Asal Samsun Servis Müdürünün Müşteriye Saygısız Davranışı Ve İlgisizliği
05.11.2026 Perşembe günü filo kapsamında kullandığım Skoda Octavia aracımın... 100.000 bakımını yaptırmak için Asal Samsun servisine gittim. Bakım süreci
05.11.2026 Perşembe günü filo kapsamında kullandığım Skoda Octavia aracımın... 100.000 bakımını yaptırmak için Asal Samsun servisine gittim. Bakım süreci
Nissan Asal Samsun Otomotiv’den sıfır Nissan Qashqai suv araç satın aldım. Araç garanti süresi devam ederken arıza verdi... ve aracı çekici ile Asal Otomotiv servisine gönderdik. Servis, süreç boyunca ikame araç hizmeti verileceğini özellikle belirtmesine rağmen bu hizmet hiçbir şekilde sağlanmadı. Ar
"Teşekkür ederim"
17.10.2026 tarihinde saat 09.30–13.30 arasında Nissan Qashqai Design Pack a...racımın ilk bakımını yaptırmak için Samsun Nissan Asal servisine gittim. Gi
2021 Mayıs ayında Samsun Asal Bayiden sıfır olarak 2020 model 1.3 benzinli Nissan Qashqai satın aldım. Aracımı aldığım g...ünden beri tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdım ve her bakım için başka şehirden Samsun’a gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen hiçbir bakımda, sonradan öğrendiğim bu termostat pr
Nissan Qashqai Sky Pack 2025 model aracım henüz 12.000 km’de ve ilk bakımına dahi girmemiş olmasına rağmen sağ ön üst fa...r su alıyor, multimedya ekranı donuyor ve fren yaptığımda araçtan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunları hem güvenlik hem de kalite açısından son derece ciddi

24 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Asal Otomotiv’den sıfır kilometre bir araç satın aldım. Sıfır araç kampanyalarında MTV, ...ÖTV ve KDV tutarlarının satış bedeline dahil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, aracı aldıktan sonra MTV ödemesinin tarafımdan talep edildiğini gördüm. Babamın kullandığı hat
31.05.2025 tarihinde Samsun Asal mg servisine mg hs aracımın ilk bakımını yaptırdım. Bakım sırasında tarafıma kauçuk pas...pas hediye edeceklerini, ancak o an stokta kalmadığını, 1–2 ay içinde temin edilip adresime kargo ile gönderileceğini söylediler. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen herhangi
28.02.2026 tarihinde Nissan Qashqai 2025 model Sky Pack aracımla küçük bir kaza yaptım. Aynı gün Samsun Nissan Asal serv...isi aradım ve aracı getirdiğimde parça siparişi geçileceği, parçalar geldiğinde de tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. O günden bu yana sürekli servisi aramama rağmen her seferinde
Nissan Qashqai aracımın periyodik bakımı için yaklaşık 10 gündür Nissan Asa...l Oto Samsun servisiyle iletişim kurmaya çalışıyorum. Geçen hafta servis ta
2 gün önce Samsun Asal Oto’dan 2022 model mg zs aracımın 30 bin bakımı için fiyat bilgisi almak istedim. 3 filtre ve yağ... değişimi için sadece bu işlemler yapılacak olmasına rağmen, 14.700 TL gibi piyasa şartlarına göre oldukça yüksek bir ücret ile karşılaştım. Aynı serviste geçen yıl benzer işlemler
"Teşekkürler"
"U**** beye teşekkürler"
Nissan Asal Samsun servisine periyodik bakım için aracımı 09.07.2025 günü b...ıraktım. Serviste tamirat sürecinde teknisyen tarafından aracın kartel yağ
"Anlaşmamızın gereğini yaptığınız için teşekkür ederiz."
"İlgisi alakası için Samsun asal Nissan çalışanlarına ve gelen ustalarımıza çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aracımı 18 Eylül'de Nissan Asal Samsun servisine çekici ile bıraktım. Fren sisteminde sorun olduğu söylendi. 15 gündür a...racım serviste, yurt dışından parça bekliyorlar. Minimum 30 gün alamayacağım aracı, yalnız bir ikame araç temin edemiyor. Kocaman firma şaka gibi, farklı bir ilde ikame bekliyorum.
"Teşekkürler"
Samsun Skoda Asal Otomotiv yetkili bayiye 1 haftadır ulaşamıyoruz arabamızı...n bakım zamanı geçti. Servis randevusu için kendilerine asla ulaşamıyoruz.
Suzuki Vitara marka aracımı 17.07.2024 tarihinde onarım için yetkili servis olan Asal Otomotiv (Samsun) götürdüm. Servis...teki beyefendiler gerekli evrakları alıp, 'Ekspertiz gelince biz sizi ararız, gelirsiniz.' dediler. Bir hafta ekspertiz gelmeyince kasko firmasından sorgulama yaptık ve servisteki

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89