Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve İkame Araç Talebine Olumsuz Yanıt

10 Temmuz 2025 11:39568
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
“U**** beye teşekkürler”

Nissan Asal Samsun servisine periyodik bakım için aracımı 09.07.2025 günü bıraktım. Serviste tamirat sürecinde teknisyen tarafından aracın kartel yağ tıpasının kırıldığı ve süresi belli olmayan zaman aralığında serviste aracın kalması gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin ne kadar olacağı şu an belli değil. Nissan genel merkezden bu süreç için kendilerinin hatası ile aracımın yatırılması sebebi ile İkame araç talebim oldu, kendi kusurları olmasına rağmen araç vermeyeceklerini söyleyerek beni mağdur edip, araçsız bıraktılar. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma ivedilikle bilgi verilmesini istiyorum.

11 Temmuz 2025 11:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yaşar Ç. Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli incelemeleri yapacağız ve sorununuzun çözümü için en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yaşar
12 Temmuz 2025 16:30

U**** beye teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otokoç Çekici İle Gelen Araca İkame Araç Vermiyoruz Dediler!

11 Haziran 2024 18:071.735

23 Mayıs 2024 tarihinde çekici ile getirdiğim 2023 model 35.000 km de ki aracımı garanti kapsamında tamir ettirmek isted...

1 Destek

Bursa Renault Mais Şikayet

30 Nisan 2024 17:341.036

Merhaba, 4 Nisan günü aracım motor hasar riski arızası verdi. Çekici ile Bursa Mais'e gitti. Arızanın onarıldığı söylen...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Onarım Süreci Nedeniyle Mağduriyet

28 Haziran 2025 17:30529

Aracımı 16.06.2025 tarihinde bıraktım. 10 gün sonra eksper geldi. Ne zaman biteceğini ne zaman teslim alacağıma dair bir...

1 Destek

Honda Servisinde İletişim Ve Hizmet Eksikliği

20 Ocak 2025 14:242.551

Samsun Honda Kamer Otomotiv'e 09.12.2024 tarihinde aracımı 20.000 km bakımına götürdüm. Aracımın ön kaput fitilinin yırt...

1 Destek