to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Nissan Qashqai 2025 model Sky Pack aracımla küçük bir kaza yaptım. Aynı gün Samsun Nissan Asal servisi aradım ve aracı getirdiğimde parça siparişi geçileceği, parçalar geldiğinde de tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. O günden bu yana sürekli servisi aramama rağmen her seferinde sadece parçaların sipariş edildiği ve henüz gelmediği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor.
Aracımı servise bırakmam için gerekli parçanın bir türlü temin edilememesi nedeniyle yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım süreci başlatılamadı. Bu gecikme yüzünden ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşim hamile olduğu için düzenli doktor kontrollerine gitmemiz gerekiyor ancak aracımızı kullanmaya çekiniyoruz ve parça gelmediği için bu süreç uzadıkça stresimiz de artıyor.
Nissan müşteri hizmetlerini de aradım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem servis hem de müşteri hizmetleri tarafından belirsiz bırakılmaktan dolayı çok üzgün ve mağdur durumdayım. Parça tedarik sürecinin hızlandırılmasını, aracımın onarımının bir an önce yapılmasını ve tarafıma net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack aracımla ufak bir kaza yaptım ve aracımı Çorlu Nissan ATM servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen aracım bir türlü düzgün şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık iki hafta önce aracın hazır olduğunu söyleyip beni servise çağırdıl...
Aralık 2025’in son günlerinde Bodrum’daki Gülan Nissan bayisinden sıfır kilometre 2025 Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack satın aldım. Geçen hafta sağ kapıyı beton bir bariyere çarpmam sonucu oluşan hasar nedeniyle 02.02.2026 tarihinde Bodrum/Muğla’daki Nissan servisine başvurarak kapı değişimi ve onarım t...
Nissan Qashqai model aracımla 20 Ekim 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım ve aynı gün aracı çekici ile İstanbul Mar Oto Eyüp şubesine teslim ettim. Bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmişken aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aracın serviste kaldı...
20 Ekim’de Nissan Qashqai model aracımla kaza yaptım ve aracımı Mersin Onuk Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Tampon ve sensör gibi parçaların siparişi verildiği, kısa sürede geleceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen parçalar hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğiyle ilgili de net bi...
Mart 2023'de aldığım Nissan Qashqai ile Nisan ayında kaza yaptıktan sonra Okar Adana yetkili servise götürdüm. Araca full Nissan kasko yapılmıştır. Parçanın yurt dışından geleceği durum oluştuğundan verilen ikame aracı geri aldılar. Verilen ikame araç da eşdeğer değildi. Sigorta firması ile servis a...
Yorumlar