Asal Otomotiv (Samsun) Nissan İkame Birimi Ve Servis Araç Çıkarmama Sorunu

Aracımı 18 Eylül'de Nissan Asal Samsun servisine çekici ile bıraktım. Fren sisteminde sorun olduğu söylendi. 15 gündür aracım serviste, yurt dışından parça bekliyorlar. Minimum 30 gün alamayacağım aracı, yalnız bir ikame araç temin edemiyor. Kocaman firma şaka gibi, farklı bir ilde ikame bekliyorum. İnsanları mağdur etmekten başka bildikleri bir şey yok. Nissan firmasının ikame verememe gibi bir durumu olmamalı. Bir daha Nissan tercih etmeyeceğimi ve çevreme ettirmeyeceğimi bilin lütfen!
Benzer Şikayetler
Sertepe Otomotiv Yetkili Servis Mağduriyetim Ve İkame Araç Sorunu

17 Ağustos 2023'te 16 ****6 numaralı aracımla kaza yaptım ve Bursa'nın Nissan konusunda tek yetkili servisi olan sertepe bayi'ye getirdim. 2 aydan fazla bir süre sonra telefonla aradığımda evet parçaların geldiği, aracımı getirebileceğim şeklinde dönüş yapıldı. Bu süreçte hiçbir zaman aranmadım ve m...
Görkem Otomotiv Hasar Giderilememesi
27 Şubat 2024 tarihinde kazalı aracımı Nissan görkem servisine çektirdikten sonra eksper raporlarının oluşturulması ve parça siparişlerinin verilmesine rağmen aracımın hasarı hâlâ giderilmemiştir. Yurt dışından parça beklenmesi nedeniyle sorun çözülemedi. 2024 yılında olmamıza karşın Nissan, araç pa...
Nissan Görkem Otomotiv'de Süreç Yönetimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

02 Şubat tarihinde yaşamış olduğum hafif trafik kazası sonrası aracımı Nissan Görkem Otomotiv'e götürdüm. İlk dönüş 15 gün sonra oldu. Sonrasında aracımın işlemlerinin yapıldığını, sadece bir yedek parça beklediğimizi belirttiler. Aracı teslim edene kadar, iki kere almaya gittiğimde, hazır dedikleri...
Otokoç Çekici İle Gelen Araca İkame Araç Vermiyoruz Dediler!
23 Mayıs 2024 tarihinde çekici ile getirdiğim 2023 model 35.000 km de ki aracımı garanti kapsamında tamir ettirmek istedim, araç işlemlere başladı ve şu an 11 Haziran tarihine girdik hala araç arızası giderilemedi. Hasar tespit edildi bir parçanın çıkarılması gerekiyor. Ama aksiyon alınamadı. İkame...
Yorumlar