As Amed Seyahat'te Çalışmayan Klima Ve Kaba Personel Nedeniyle 24 Saat Süren Zorlu Yolculuk

30.05.2026 tarihinde As Amed Seyahat ile Diyarbakır’dan İzmir’e yapacağımız, saat 17.30 kalkışlı sefere bilet aldık. Sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18.10’da hareket etti ve yolculuk yaklaşık 24 saat sürdü, İzmir’e ancak ertesi gün 16.00 civarında varabildik.

Yolculuk boyunca otobüste klima çalışmıyordu, bu nedenle çok zor ve bunaltıcı bir yolculuk yaşadık. Uzun yol olmasına rağmen araç Konfor açısından son derece yetersizdi. En az bunun kadar rahatsız edici olan ise şoför ve personelin tavrı oldu. Hem kaba ve ilgisiz davrandılar hem de yaşanan sorunlarla adeta dalga geçer gibi bir tutum sergilediler. Ayrıca aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığını gördük, bu da hem mağduriyeti hem de yaşadığımız stresi daha da artırdı.

İki kişi için toplam 5.800 TL bilet ücreti ödedik ve karşılığında ne Konfor, ne saygı, ne de düzgün bir hizmet alabildik. Yaşadıklarımız nedeniyle ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kliması çalışmayan, bu şartlardaki bir aracın uzun yolda yolcu taşımacılığı yapmaması ve gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin uygulanmasını istiyorum.