to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 marketinden satın aldım. Ürünü sürekli değil, sadece özel günlerde ve misafirim geldiğinde kullandım. Toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışımdır, çünkü evde günlük olarak kullandığım başka bir çay makinem zaten var. Yaklaşık 3 ay önce Arzu...
10 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 adına açılmış bir sayfa aracılığıyla Arzum marka bir çaycı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 499 TL olarak görünüyordu, ancak kredi kartımdan 4.499 TL çekildi. Bankadan gelen referans numaram: fpjfmrln. Siparişin teslimat adresi İstanbu...
A101'den aldığım Arzum çaydanlığın üst kapağı kutunun içinden çıkmadı. Yaklaşık 13 gündür bir çözüme ulaşılamadı. Her aradığımda, durumun acil olduğunu ilettiğim halde A101 müşteri hizmetleri sadece aciliyet bildiriyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Çözüm yok.
"Arzum Müşteri Hizmetleri ilgilendi Demliğin yenisini gönderdi sorun çözüldü. Arzum markasının gereğini yapmıştır. Teşekkürler"
A101'den aldığım üründen memnun kalmadım. Ürün çabuk bozuldu. Servise gönderdim, henüz gelmedi ve hizmet alamadım. Memnun kalmadım. Ürünümün durumu hakkında tam bir bilgi verilmedi, ne durumda olduğunu bilmiyorum. Ürünü servise göndereli iki ayı geçti. İlgilenilmiyor, çalışanlar serviste olduğunu sö...
13.01.2025'te A101'den Arzum çaycısını aldım ve çaycı 1 ay olmadan altından su akıtmaya başladı. Kahramanmaraş'ta Kaya Elektronik diye bir servis varmış, oraya çaycımı teslim ettim. 1 hafta sonra 'yapıldı' diye aradılar, teslim almaya gittim. Eve gelip kullanmaya başladım, 1 hafta sonra hem altı düş...
A101den 08.10.2024 tarihinde Arzum Ar3141 Çaycı satın aldım. Sadece 2 aylık kullanım sonrası su haznesinde ağır yanık kokusu gibi bir koku gelmeye başladı. 20.12.2024 tarihinde Çorlu Uygur Kardeşler servise teslim edildi. Yapıldığında 02.01.2025 tarihinde teslim aldık o gün 2 saat deneme sonucu koku...
Arzum Teablend çay makinesini 2 ay önce A101'den aldım. Plastik yanık kokusu ve su akıtma probleminden dolayı servise götürdüğüm çaycıyı eve getirdim. 2 kez su kaynattım, yine aynı sorunu veriyor. Paramı çöpe atsam daha değerli olurdu. Servise git gel zaman kaybı.
Geçen ay A101 marketinden Arzum teablend marka çaycı aldım. Aldığımızdan beri altından bir koku geliyordu. Yanık kokusu gibi ama yeni olduğu için diye düşünüp aldırmadık. Koku gitgide artıp suya bile sinmeye başlayınca altındaki kapağı kaldırdığımda kabloların yanmaya başladığını gördüm. Hemen serv...
Ürünü Ankara'da A101 mağazasından aldım ve İstanbul'a taşınacağım için hiç kullanmadım. 1 hafta önce açtım ve su damlatıyordu, önce az diye çok önemsemedim ama şu an ürün full doldurulduğunda 2 dakika sürmüyor, akıtıp bitiriyor. Evime uzak bir teknik servise yönlendirildim. Ancak çaydanlığım da olma...
A101'den aldığım Arzum marka çay makinesi arızalandı. İade almadılar ve bana çözüm yolu sunmadıkları gibi ürünün içinde garanti belgesi de yoktu. Bana, ürünün içinde garanti belgesi yoktu, geri getirseydiniz diye cevap verildi. Üretici firmadan bilgi alın dediğimde arayamayız dediler. Bunlar ürünler...
Yıllardır evimde Arzum marka çaycı kullanırım. Kaç tane aldım sayısını bile hatırlamıyorum. Ofisime bu hafta A101 den Arzum AR3141 Çay Makinesi aldım. Kesinlikle markete değil, Arzum markasına güvenerek almıştım. Ancak çayı hiç sıcak tutmuyor. Çay tiryakisi biri olarak işe gitmekten soğudum. Bunu ve...
Alibeyköy. Emniyettepe mağazasından. 03.07.23 tarihinde. Arzum çaycı aldım. Kasadaki görevliye. Bir sorun çıkarsa ne yapmam gerektiğini sordum. Kasadaki görevli. Abla fişini atma bir sorun olursa fişi ile getir dedi. Eve geldiğimde çaycıyı denemek istedim. Alt haznesinde ağır bir Plastik kokusu vard...
