to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Soprano Max 1000 Watt Ürününde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arzum Soprano Max 1000 Watt ürününü çeyizim için Trendyol’daki Arzum satıcısından satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü yalnızca ikinci kez kullanırken çırpıcı ve doğrayıcı başlıklarının dönmemeye başladığını, bazen de duraksayıp yavaşladığını fark ettim. Sorun her kullanımda ve tüm başlıklarda aynı şekilde devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak hem Arzum müşteri hizmetlerine hem de Trendyol’a ulaştım; ancak yalnızca mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ve bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 4454141230. Ürünün arızalı olması nedeniyle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
