Arzum Shake N Take Ürününde Sızıntı Problemi Ve Garanti Kapsamı Sorunu

Arzum Shake n Take ürününü Media Markt’tan iki-üç ay önce aldım, ürünün hâlâ garantisi devam etmekte. Ancak bıçak kısmından sıvı sızdırıyor ve yetkili servise götürdüğümde, bunun firma tarafından garanti kapsamına girmediği ve kullanıcı hatası olarak nitelendirildiği söylendi. 3-4 kez kullandığım bir ürünün bu şekilde problemli çıkmasının kabul edilebilirliği olmadığı gibi, bir de garanti kapsamına alınmaması da cabası. Koskoca Arzum’a bu yakışmadı ve bu sorunu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşımanın yanı sıra, ürününün arkasında durmayan Arzum markasını da her yerde olumsuz anlatacağım.