to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Marka Kahve Makinesi Yetkili Servis Mağduriyeti
Merhaba, Arzum Okka o005 model kahve makinem su haznesindeki suyu görmediği için yetkili servise teslim ettim. 8 iş günü sonrasında teslim aldım eve gelip cihazı incelediğimde mevcut bulunan arızanın devam ettiği üst panelin değişip farklı bir dilde, deforme olmuş bir panel takılıp teslim edildiğini gördüm bir de panelin üstüne sıfır diye jelatin yapıştırmışlar ancak kenarlarından boya atmış ben cihazımı teslim ederken bu boya atıkları, deformeler mevcut değildi.
Cihazın kenarları onarım görmüş ancak tam olarak montajlanmamıştı birleşim noktalarında açıklıklar bulunmaktaydı. Yetkili servis onardığı cihazların testini yapmıyor mu? Arzum Markasına yakışmadı.
Fotoğraf ve Videolar Ektedir.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
