Trendyol'da Ayıplı Hamur Yoğurma Makinesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Trendyol üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde 10901342769 numaralı siparişim ile Aryıldız Power Chef XXL 10 Litre hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü Bodrum’da teslim aldık ve ablama hediye etmiştik. Cihaz bir süre normal çalıştıktan sonra garip sesler çıkarmaya başladı.

Ürünü iki kez yetkili servise götürdük ancak her iki işlemden sonra da sorun giderilmedi ve cihaz hâlâ aynı şekilde anormal ses çıkararak çalışıyor. Satıcıya ulaşmak için denemeler yaptık fakat satıcıya da bir türlü ulaşamıyoruz.

Defalarca uğraşmamıza rağmen sorun çözülmediği için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyoruz. Bu nedenle Trendyol’un yaşanan süreçteki mağduriyetimizi dikkate alarak ilgili satıcıyla birlikte ürünün iadesini almasını ve tarafıma ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.