Aryıldız Neo Ceramic Tencere Setinin Kısa Sürede Kaplama Bozulması Ve Garanti Talebi

Sayın Fatma Hanım, Yaşadığınız sorunu ve mağazadaki satıcıyla görüşmenizde hissettiğiniz hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Ar Yıldız Neo Ceramic 7 parça tencere setinizin iç kısmında oluşan nokta nokta sıyrıklar ve kaplama bozulmalarının, sadece bir ay gibi kısa bir sürede ortaya çıkması gerçekten üzücü bir durum. Ürünümüzün garanti ve ayıplı mal kapsamına dahil olduğunu göz önünde bulundurarak, sorunun üretim kaynaklı olup olmadığını net bir şekilde belirlemek için setinizi en kısa sürede mağazamıza getirmenizi rica ediyoruz. Mağazamızdaki teknik ekibimiz, tencere setinizi inceleyerek üretim hatası tespit edilirse tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden birini hızlıca uygulayacaktır. Bu süreçte sizden ricamız, ürünü satın aldığınız Prestige Züccaciye Küçük Ev Aletleri mağazasına getirmeniz ve yanınızda satın alma belgenizi (fatura/fiş) ibraz etmenizdir. Böylece inceleme ve çözüm sürecini sorunsuz bir şekilde yürütebiliriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda mağazamıza gelmenizi bekleriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi