Aryıldız Flipper Tencere Setinde İç Yüzey Soyulması, Garanti Cevapsızlığı Ve Değişim Talebi



Aryıldız marka Flipper tencere setimi Trendyol üzerinden A**** satıcısından satın aldım. Ürünü alalı 2 yıldan biraz fazla oldu ancak aktif olarak yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Son bir haftadır tencerelerden birinin iç yüzeyinde belirgin bir soyulma oluştu.
Ürünün bu kadar kısa sürede iç yüzeyinden soyulma yapmasını hem sağlık açısından endişe verici hem de kalite açısından kabul edilemez buluyorum. Garanti süresiyle ilgili bilgi almak için yetkililere sordum ancak şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz İzzet B., Ar Yıldız hakkında görüş ve fikirlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Haftaiçi her gün saat 08:30-18:00 saatleri arasında ürününüzle ilgili teknik servis talepleriniz için [email protected] e-mail adresinden veya 444 11 07 nolu telefon numaramızı arayarak yada [email protected] adresine mail yazarak tarafımıza ulaşabilir ve gerekli desteği alabilirsiniz. Ar Yıldız olarak müşteri memnuniyetinizi en üst seviyede tutmak için sizlerden gelen öneri ve şikâyetler dikkate alınarak 37487515 nolu talebinizle ilgili gerekli araştırmalar yapılıp sorununuzun çözümü konusunda tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Ar Yıldız

























