to read complaints and reviews, or file yours.Arvento’dan aldığım araç takip hizmetiyle ilgili olarak, elimde olmayan bir cihaz için yaklaşık 3 aydır tarafıma fatura ...kesilmektedir. Fiziksel olarak teslim almadığım ve kullanmadığım bir cihazın, kly2026000002665 numaralı faturayla tarafıma yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkı
Ocak ayında Bursa Arvento bayisinden yaklaşık 9 bin lira ödeyerek araç takip cihazı taktırdım, ancak ödediğim para tamam...en boşa gitti. Cihaz ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor, araç sinyali yanlış konumda görünüyor, araç geçmişinde hiç geçmediğim yerlerde sinyal kayıtları çıkıyor ve kilometre bilg
"Anında hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Aracımda kullanılan Arvento takip cihazıyla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç bir konumda uzun sür...e park halinde kaldığında, sistemden geçmiş hareketleri taradığımda sanki araç hiç durmamış, devamlı hareket halindeymiş gibi yanlış sinyal ve hareket kayıtları görünüyor. Bu durum
"Sorunum için gerekli birimin arayıp sorunumu çözmesi yeterli"
Arvento’dan araç takip cihazı için verilen Vodafone hattının başka bir kişinin adına kayıtlı olduğunu yaklaşık 2 aydır f...ark etmiş bulunuyorum. Kendi kullanımım için verilen bir hattın başkasının üzerine tanımlı olması hem güvenlik hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu süreçte he
"Anladığım kadarı ile call Center ın birkaç üyesi F*** ve I*** vs ilgili yerlere zamanında veya hiç bilgi aktarmıyorlar. Call (kol) Center la konuştuğunuzla kalıyorsunuz, firma içi iletişim eksik idi. Şikayet var a yazmadan önce ne bayileri ne de satış bayisi bişi yapamadı, başlarından savdılar. Fakat Ege Bölge Satış ve Serviste çalışan arkadaşlar ise çözüm odaklı. Konunun onlara gelmesi ile çözüm süreci başladı. Tek servis bayisi ile olmayacağı konusunda anlaştık ve sa nın kendi yerine gönderdiler. Orada tarafsız olarak çözüm oldu. Satıcı bayi ise gereksiz, sadece fatura kesiyor, inanmıyor, excel istiyor, kontrol edelim vs diye süreci uzatıyor. Şu an araca batarya takviyesi ve yeni cihaz takılarak çözüldü. Diğerlerinde de yani rakiplerinde de aynı sorunlar var gibi ama burda ise en azından sa güvencesi var diyebilirim."
"Samsun bölge bayi R*** Bey’e teşekkür ederim mağduriyetimi gidermek için çözüm bulmaya çalıştı ve yarı yarıya giderdi sayılır."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bursa'da Esit Et firması olarak Arvento araç takip firmasından hizmet alıyorum. Tüm araçlarıma cihaz bağlattım ve her se...ne gittiğim yerde sürekli çalışmayan klima arızası sorunu yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti ise sıfır. Başka bir aracımdan söküp yeni aldığım aracıma takacağım cihaz için, ücreti şirk
"Teşekkürler."
Arvento firmasından 2 adet araç takip cihazı ve 2 adet hat aldım. Biri arızalandı, 1 hafta içinde gelip alabilirsiniz de...ndi. Şu an 1 yıl oldu, hala faturaları ödüyorum. Bu kadar sorumsuz ve müşterilerini mağdur eden bir firma görmedim. Arayıp bilgi almak istediğimde, 'Normaldir, bekleyin, işiniz ne?
Arvento'ya paramızı ödeyip hat satın alıyorsunuz, sonra uygunluk belgesi istiyorsunuz, gönderiliyor. Arıyorsunuz, 'Ne ac...elen var, bekleyeceksin' diye bir cevap geliyor. Bu kadar saygısız ve iş bilmez insanlarla çalışıyorlar. Kesinlikle başka şirketlerle çalışın. İşiniz asla görülmüyor burada.
Arvento'dan takip cihazı almak, her defasında şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüme ulaşmıyor. Cihazlar 1 gün çalışıyo...r, 3 gün çalışmıyor ve konum kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracı servise götürmemi söylüyorlar, fakat 3 gün geçiyor ve yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar basit
Arvento araç takip sistemleri 1,5 yıl önce sistemi satın aldım. İki ayrı ticari aracıma taktırdım. İlk aldığımda da pro...blemler vardı, normaldir diye düşünüyordum fakat sonra çevremdeki diğer araç takip sistemi kullanan arkadaşlarımdan öğrendim. Benim yaşadığım problemin hiçbirisini yaşamıyorlar. Ba
Yeni aldığım sıfır km Mercedes çekiciye Arvento marka kamera taktırdım. Satıcının yönlendirdiği serviste araca takıldı. ...Birkaç defa arıza yaptı. Servise gitti. Son seferinde kamera söküldü tamir edilecek dendi. Ancak ne servisten ne arvento'dan bilgi verilmedi. Satıcıyı aradım seni arvento'dan araya
Firma olarak yaklaşık 10 yıldır Arvento araç takip sistemlerini kullanıyoruz. Bu konuda hiçbir sıkıntı yaşamadık. Ancak ...geçen yıl şubat ayında 3 aracımıza Arvento araç kameralarından satın aldık. 6 ay sonra kameralarda görüntüler gitmeye başlayınca Manisa servisine araçlarımızı göndermeye başladık.
Arvento takip cihazları Bu kadar üst seviyede bir marka olmasına rağmen kurumsallaşmada 1. sınıf olunmuş bir işletme. ...Müşterilerine karşı oldukça anlayışsız ve sadece kendilerini düşünmekteler. İzmir'de nakliye işiyle uğraşıyorum. Çalıştığımız koop ve ticarethanelerde araçlarımızın izlenilmesi ist
Merhaba Arvento takip cihazımı sıfır aracıma taktırmak için öncesinde arayıp 05.09.2024 11 :00 Atlı elektronik servise g...ittim yarım saat bekleyebileceğimi ilettiler. Sorun yok. Benim aracı sıraya aldılar ve sıra oluşturmadılar. Sonra başka bir araca sistemi bağlarken sıranın bende olup olmadığını so
"Teşekkürler"
Kiralama dükkanımıza 9 adet arvento takip cihazı aldım. İlk yıl hiçbir sıkıntı yoktu. Ancak birinci yıldan sonra cihazla...r ara ara kesilmeye başladı; sinyal griye dönüyor. Bize cihazları satan kişiyi arıyorum, 'tamam, haber vereceğim.' gibi yanıtlar alıyorum; ancak hep oyalanıyorum. Müşteri hizmetler
"Teşekkür ederim"
