Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Turuncu Araç Takip Logo

Turuncu Araç Takip

Turuncu Araç Takip Logo
Turuncu Araç Takip

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Turuncu Araç Takip tarafında donanımsal ve işlevsel kusurların öne çıktığını gösteriyor; cihazların konum güncellemediği, aküyü bitirdiği ve batarya arızaları yaşandığı belirtiliyor. Bunu %42 payla çözümsüz kalan destek talepleri izliyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise 'dönüş yapacağız' denilerek 3 aya kadar bekletildiklerini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Donanım ve İşlevsel Hatalar

  • Parça ve aksesuar kusurları: 12 şikayette konum güncellenmemesi, akü bitirme ve batarya arızaları gibi teknik sorunlar bildiriliyor.

Destek ve Çözüm Süreçleri

  • Çözümsüz kalan talepler: 8 şikayette teknik hataların 'daha sonra tekrar deneyin' denilerek geçiştirildiği aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Süreçlerin uzaması: 5 şikayette değişim ve iade süreçlerinde 'bakılacak' denilerek 3 aya kadar bekletildiği belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan bildirimler: 4 şikayette batarya ve şarj sorunlarına dair yapılan bildirimlerin karşılıksız kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 2 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

115 şikayet
Sonuçlarda ara...

GPS Sinyali Kesintili, Motosiklet Takibi Çalışmıyor

88

Turuncu Takip’ten almış olduğum kablolu motosiklet takip cihazını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihazı taktırdığım il...

Turuncu Takip Sisteminde Bildirim Ve Arama Kesintisi, Güvenlik Endişesi

172

Turuncu Takip sistemiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta sadece kontak açık bildirimi gel...

Araç Takip Sisteminde Kesintili Veri, Yanıltıcı Rota Ve Cevapsız Destek

251

Turuncu Araç Takip Sistemleri ile yaşadığımız süreci, bu firmadan hizmet almayı düşünenlerin karar vermeden önce bilmesi...

Şarj Süresi Beklentileri Karşılamıyor, Destek Yanıtı Vermiyor

213

Turuncu Takip’in Kablosuz GO model cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü alırken şarj süresi konusunda verilen ...

Ödenen Cihazda Destek Kaydı Açılmıyor Ve Alarm Çalışmıyor

210

Turuncu Takip firmasının teknik destek ekibiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihaz için hem cihaz be...

Cihaz Arızası Ve Uzun Süreli Geri Dönüş Yapılmayan İade Talebi

202

Envepo Yazılım Ticaret Anonim Şirketi (Turuncu Takip) üzerinden motorlar için GPS takip sistemi satın aldım. Ürünü inter...

Alarm Sistemi Kapanmıyor, Müşteri Desteği Çözüm Sunamıyor

304

Kawasaki Ninja 650 motosikletimde Turuncu Takip alarm sistemi kullanıyorum. Motorumu yıkatmak ya da zincir bakımını yapm...

Alarm Sistemi Kapanmıyor, Müşteri Desteği Çözüm Sunamıyor

Öne ÇıkanKonular

Turuncu Araç Takip 2 Gündür Sürekli Konum Hatası Yaşıyorum

150

Envepo Yazılım’dan aldığım turuncu takip cihazında son 2 gündür sürekli konum hatası yaşıyorum. Cihaz doğru yerimi göste...

Turuncu GO Cihazının Donması Ve Konum Güncellenmemesi Nedeniyle İade Talebi

333

Turuncu GO kablosuz takip cihazımı 08.05.2026 tarihinde saat 16:05’te kullanırken cihaz bir anda dondu ve o andaki konum...

Garanti Bitişiyle Motosiklet Takip Cihazı Çöktü, Yeni Almak Zorunlu

403

Turuncu motosiklet takip firması üzerinden almış olduğum motosiklet takip cihazı, garanti süresi bittikten kısa bir süre...

Turuncu Takip Cihazı Onarım Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik

330

Turuncu Takip sistemini motosikletimde kullanırken cihaz arızası yaşadım. Cihazı 6 Nisan tarihinde arıza nedeniyle tesli...

Turuncu GO Takip Cihazı Batarya Arızası Ve Firmadan Cevap Yok

364

Turuncu GO Takip Cihazı Kronik Batarya Sorunu ve İlgisizlik Satın almış olduğum Turuncu GO kablosuz takip cihazı, daha ...

Turuncu Araç Takip Yaklaşık 3 Aydır Sürekli Oyalanıyorum

408

Turuncu Takip “kablolu” cihazım arızalandığı için garanti kapsamında değişim yapılacağını söyleyip cihazı benden teslim ...

Turuncu Takip Sistemi Araç Aküsünü Mahvediyor, Motoru Bozuyor

456

Turuncu takip sistemini aldığıma o kadar pişmanım ki beni motordan soğuttu ve satma noktasına geldim. Tam 3 defa akü değ...

Turuncu Takip Cihazında Giriş Ve Bildirim Sorunları Güvenimi Sarsıyor

760

Turuncu marka motosiklet takip cihazı için kullandığım uygulamaya daha önce aynı kullanıcı adı ve şifre ile sorunsuz gir...

Şifre Sıfırlama İsteği Geçersiz Hatası İçin Teknik Düzeltme Talebi

434

Turuncu Araç Takip uygulamasında yaklaşık bir buçuk haftadır şifremi sıfırlamaya çalışıyorum; ancak hem mobil uygulamada...

Turuncu Araç Takip Şikayeti

734

Yaklaşık 6 aydır, 24 aylık olarak satın aldığım ve yaklaşık 6.500 TL ödediğim Turuncu Takip ürününü kullanıyorum. Bu sis...

Çözüldü
22 Aralık 2025 08:5232

"Müşteri temsilcisi Sevgi hanım’a teşekkürlerimi iletiyorum, tekrardan muhatap olmaya gerek kalmaması dileğiyle, en azından bu konu için🙏🏼"

Burhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
21 Aralık 2025 13:4612

"Tarafıma ulaşılıp mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."

Berk şikayetini yayından kaldırdı

İletişim

  • Çamlık Mahallesi Şenol Güneş Bulvarı, Bulvar İş Merkezi No:38/9, Ümraniye, İstanbul, 34774
  • [email protected]