Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Yavaşlayan Sistem İşlerimizi Aksatıyor

Güncelleme Sonrası Yavaşlayan Sistem İşlerimizi Aksatıyor
profile
15 Mayıs 2025 18:47
1.878
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Yaklaşık 10 yıldır Arvento mobil takip sistemini aktif olarak kullanmaktayız. Ancak son yapılan güncelleme sonrasında, araçlarımızı 100 hızında izlerken bu hız 10’a düşürülmüştür. Bu durum, özellikle araç sayımızın fazla olması sebebiyle, günlük kontrollerimizi 10 dakikadan yaklaşık 6 saate çıkarmıştır ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatmaktadır.

Konuya ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen, “Sizinle iletişime geçeceğiz” denilmesine karşın herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.

Sorunumuzun acil olarak çözülmesini, eski sistem hızına dönülmesini ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz. Uzun yıllardır kullanıcıları olarak bu ilgisizliği ve iletişimsizliği şaşkınlıkla karşılıyoruz.

İrem
İrem
22 Mayıs 2025 11:25

Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Arvento Bayi Hizmetlerinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
08 Aralık 2024 01:27
2.412
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Arvento Araç Kameraları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
08 Ocak 2025 10:25
1.887
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arvento Mobil Sistemler Bozulan Cihaz, İlgisiz Mersin Bayisi

profile
15 Temmuz 2024 09:11
4.401
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Arvento Araç Takip Sistemleri İle Yaşanan Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
21 Ocak 2025 10:39
2.167
Benzer Şikayet Yaz