to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica marka halı yıkama makinem, su püskürtmeme arızası nedeniyle 4 Şubat tarihinde Arnica yetkili servisine teslim ettim. Servis beni arayarak sorunun giderildiğini söyledi, ben de makineyi teslim almaya gittim; ancak makine çalışmıyordu. Tekrar servise götürdüğümde, videodan da gördüğüm kadarıyla makineye sadece şırıngayla hava verildiğini fark ettim ve bunu kendilerine de belirttim.
Daha sonra parçanın değişmesi gerektiğini, bunun için 2.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler; ben de bu ücreti kabul ettim. Fakat güvensiz bir işlem yapıldığını düşündüğüm için değiştirilecek parçanın faturasını istedim. Bu talebimden sonra tavırları değişti, parça bir türlü “gelmiyor, ne zaman gelir belli değil” denilerek oyalandım ve sonunda ürünüm hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri verildi.
Hem ürünümün yetkili servis tarafından düzgün şekilde onarılmasını hem de yaşanan süreçle ilgili, özellikle neden parça değişimi yapmaktan ve fatura vermekten kaçındıklarına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Arnica Hydra Rain Plus halı yıkama makinesini online platform üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca birkaç kez kullandım ve kısa süre içinde su püskürtme problemi başladı. Bu nedenle makineyi yetkili servise götürdüm, yaklaşık bir ay beklettikten sonra cihazı “yapıldı” diyerek teslim ...
Arnica Hydra Rain halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce yerel bir mağazadan aldım. Makinenin su püskürtme fonksiyonunda başından beri ara ara sorunlar yaşıyordum; bazen çalışıyor, bazen çalışmıyordu. Ancak 06.08.2025 tarihinde makine tamamen su püskürtmeyi durdurdu ve bir daha hiç çalışmadı. ...
Arnica marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 3–4 yıl önce internet üzerinden satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra makine sürekli hava yapmaya ve su vermemeye başladı. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Makineyi bu nedenle iki kez servise gönderdim. Son olarak yaklaş...
Yorumlar