to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Tesla Premium süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, son 4–5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin turbo başlığını kullandığımda her süpürmede çok tiz ve oldukça yüksek bir ses çıkıyor ve zaman zaman tekerleğin dönmesi duruyor. Bu nedenle turbo başlığı verimli şekilde kullanamıyor, süpürme işlemini rahatça yapamıyorum.
Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut olmasına rağmen yaşadığım bu sorun yüzünden süpürgeyi tam performansıyla kullanamıyorum. Arnica müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonda kimseye ulaşamadım ve bu konuda destek alamadım.
Turbo başlığın incelenerek arızasının garanti kapsamında giderilmesini veya gerekirse başlığın yenisiyle değiştirilmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da yaşadığım aksaklığın dikkate alınmasını talep ediyorum.
Arnica Tesla Premium elektrik süpürgemiz temizlik yaparken ileri geri hareket ettirildiğinde turbo başlıktan acayip bir ses çıkarıyor. Bu oldukça rahatsız edici bir durum ve süpürge yapasım gelmiyor sırf bu sesten dolayı. Turbo başlığı değiştirdim ama gene aynı sorun devam ediyor. Yardımınızı bekliy...
Arnica Tesla Premium süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce ilçemdeki bir mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve Mart ayından bu yana en basit tozları bile çekemiyor. Tüm filtreleri düzenli olarak temizlememe rağmen sorun sürek...
Arnica Tesla süpürgemin turbo başlığı arıza yaptı. Bir buçuk senelik ürünümün garantisi halen devam etmektedir. Yetkili servise verdiğimde başlığın aksesuar olarak değerlendirildiğini ve garanti kapsamına girmediğini, dilerseniz yenisini verebileceklerini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini aray...
1.5 yıl önce Arnica Tesla elektrikli süpürge aldım, 3 yıl garantili olarak. Süpürgenin turbo başlığı arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım, servise götürdüm. Süpürgede en ufak kırık, dökük ya da çizik yok. Servis bana kil tüy takılmasından dolayı müşteri hatası diyor ve turbo başlığı değiştirmiyo...
Yorumlar