Agoda'dan İade Edilmeyen 6.454,01 TL Ödeme

Agoda.com üzerinden 1708640248 numaralı rezervasyonumu 16 Mart 2026 tarihinde iptal ettim. Sistem üzerinden ödemenin iade edildiği görünüyor olmasına rağmen bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi olmadığı bilgisi verildi.

Toplam 6.454,01 TL tutarındaki ödemenin 16 Mart 2026 tarihinde tarafımdan ödendiği, ancak iptal ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma geri yatırılmadığı görülmektedir. Agoda tarafında iade edilmiş gibi görünmesine rağmen bankamda herhangi bir hareket bulunmaması beni mağdur etmektedir.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 6.454,01 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.