Arnica Tesla Premium Elekt. Süpürgesi. Marka Ürününe Sahip Çıkmıyor.

Garanti belgesi, internet satışı olduğu için imzalanmıyormuş, garantisi fatura kesim tarihinden itibaren başlatılıyormuş.

Bana ulaşamadınız ben de akabinde geri dönüş sağladım size dahilinizden ulaşamadım. Mail sürekli kullanmıyorum SMS atabilirdiniz, buraya sürekli bildirimde bulunmanız, benim için ilgisiz bir müşteri görünümü çizmiş. Bir tane servisiniz Gaziantep merkezde ben çok uzak bir bölgede oturuyorum, konuştuğumuz gün değil, iki gün geç bıraktım boruyu, yerine yenisini alacaktım ellerinde olan da iyi değildi. Başından itibaren faturamı garanti belgemi sorgulayıp sorunumu aldığım firmayla çözmemi istediniz, fabrika kaynaklı sorunu kabullenmediniz, asla olamaz dediniz. Bugün nihayetinde teleskopik boru tarafınızdan geldi iki adet ücretsiz filtre göndermişsiniz gerek yoktu yine teşekkür ederim, servis, verdiğim 250₺yi iade etti, bunu da belirteyim. Bu süreçte bana çok yardımcı oldular. 15 gündür süpürgemi kullanamadım, başından bu işlemi yapsaydınız ben de mağdur olmazdım. Bu arada yeni gelen borunun içinde muhtelif yerlerinde çok az da olsa pas sorunu var, sonuçta fabrika kaynaklı. Ben artık bu şekilde kullanacağım, daha fazla uzasın istemiyorum. Henüz makineyi çalıştırmadım, performansını bilmiyorum, bir çok kişi memnun kalmış, umarım ben de bu konuda iyi bir sonuç alabilirim.

Bir süredir makineyi kullanıyorum, bel, kol, sırt rahatsızlığı olanlar kullanmamalı, benim rahtsızlığım olmamasına rağmen süpürgeden sonra kollarım belim sırtım ağrıyor. Çekişi çok güçlü halı kalkıyor rahat süpüremiyorsunuz, derecesini düşürüyorum bu sefer tam çekmiyor, süpürme başlığını süpürme esnasında geri çekerken seke seke süpürmeden geri çekiliyor yani sürekli ileri doğru süpürüyorum ya da süpürme başlığını yan şeklinde süpürmeye çalışıyorum, ayrıca teleskopik borusu güç uyguladıkça sürekli içine girip boyu kısalıyor, boyuma göre ayarlasam da sürekli düzeltmek zorunda kalıyorum. Makinenin önünde borunun takılacağı yer yapılmış ben de makineyi dik saklamak istemediğim için öndeki takma yerine takıyorum fakat o da oldukça yer kaplıyor yeriniz varsa sıkıntı yok. Makinenin kaldırıp koyması kolay hafif, haznesi çok büyük kullanışlı, hazne temizliği de normal, hazneyi çöpe boşaltıp yıkıyorum. Ancak önemli olan süpürmesi ve kullanışı, temizlik zamanı benim için büyük sorun, keşke daha kullanışlı, sürekli açıp rahat kullanacağım bir makine alsaymışım, çok yorucu gerçekten.