to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica markasının su filtreli süpürgesini aldık. Henüz birinci yılını doldurmadan arıza yaptı. Yetkili servise götürdüm. Servis, motor haznesine su kaçtığını ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olduğunu, tamir için yaklaşık 1000 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Ancak, cihazı 10 kere kullanmamıştık ve su seviyesini belirleyen sınır çizgisini aşmadık. Eğer bu sınır işlevsizse ve cihazı bozuyorsa, bu bir ürün hatası değil midir? Neden garanti kapsamına alınmıyor? Ekonomik koşullar zorlayıcıyken, zaten güçlükle bir şeyler alabiliyoruz ve şimdi de bu sorunu yaşıyoruz. Atılacak 1000 TL yok. Güvenerek alışveriş yapmak için neye ve kime dayanacağız? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. İrtibat kuracağımız kişi kim ve bize kim yardımcı olacak?
Dokuz ay önce aldığım Arnica marka dik süpürge, zaten birkaç ay sonra tutma yerindeki bağlantıdan kırıldı ve yenisi ile 600 TL gibi yüksek bir rakama ...
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3-4 yıl önce aldım. Makinenin motoru sağlam olmasına rağmen, garanti süresi bittiğinden beri başlıklar, hortum ve özellikle filtreler sürekli arızalanıyor veya kırılıyor. Şu ana kadar kaç kez başlık ve hortum aldığımı hatırlamıyorum, hepsini yetkili...
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arnica marka şarjlı dikey elektrikli Süpürgenin hazinesinin bir parçası kırıldı. İlgili servise götürdüm anında kullanıcı ...
Yorumlar