to read complaints and reviews, or file yours. 
Arnica Sil Süpür robotu almıştım. Şarj istasyonunu bulamama, iyi temizlik yapmama durumu ile karşılaşınca, (alırken ek garanti bile almıştım) servisi aradım. Getirin denildi, güncelleme geldiği için öyle yapıyordur denildi, bir güncelleme yapmaları 2 haftayı aldı. Güncellemenin ardından dahada kötü oldu. Şarjı bittiği yerde kalma, komutları yanlış söyleme, hiç temizlik yapmama oldu. Tekrar götürdüm, bu sefer 20 gün serviste kaldı basit bir güncelleme işlemi için. Ama aynı şekilde üründeki sorunlar devam etmekte. Servisi tekrar aradım beni Başakşehir yetkilisine yönlendirdiler, arıyorum açmıyor, cevap vermiyor. Bir de üstüne sanki ürünüm alınıp, sorunun çözülmüş gibi tarafıma mesaj geliyor. Ürününüzü teslim ettik şekliyle. Arnica servisi ve ürününden şikayetçiyim. Hem ek garanti satıyorlar, sorun oluşunca giderilmiyor. Servisi arıyorsunuz muhatap bulunulmuyor. Ne üründen ne de servisinden memnun kalmadım. Basit bir güncelleme için ürün ellerinde 20 gün kalıyor. Ama sonuç yine aynı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi yaklaşık 2.5 sene önce aldım. İki ay önce Wi-Fi'ye bağlanmadı, servise götürdüm. Güncelleme yapılıp ana kartta bazı değişiklikler yapıldı. Cihazı aldıktan sonra, eskisinden çok daha çabuk şarjı bitmeye başladı ve en sonunda şarj olmamaya başladı. Tekrar servise götü...
Merhaba, Arnica markasında Sil Süpür adında bir robot süpürge aldık fakat aldığımız tarihten beri hiçbir zaman düzenli kullanamadık. İlk aldığımızda su haznesindeki motorun içine su girdi ve bu durumun kullanıcı kaynaklı olması sebebiyle ücretli şekilde su haznesi ve toz kabı aldım. Daha sonra sürek...
Arnica marka akıllı süpürge almıştım. Aldıktan bir süre sonra sürekli hata vermeye başladı. Benden çok serviste kalıyor. Üstüne üstlük Media Markt’tan...
Media marktan Arnica Sil Süpür marka robot aldım. 2.5 yıldır kullanıyorum. Batarya ile ilgili problem yaşadım. Robot servise gönderildi. Bu durumu ayrıntılı olarak servis yetkililerine bildirdiğim halde 25 gün kadar serviste kaldı ancak batarya problemi ile ilgili hiçbir işlem yapılmadan tekrar tara...
Yorumlar