to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Servisten Kalıcı Çözüm Alamıyorum
Arnica Sil Süpür robot süpürgeyi yaklaşık üç dört sene önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürün hiç çalışmıyor. Bu süreçte ürünü üç defa servise gönderdim ancak her seferinde arıza çözüldü denmesine rağmen sorun tekrar etti ve şu an yine çalışmaz durumda.
Ürünün sürekli bozulması nedeniyle hem temizlik konusunda hem de zaman açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadığı için artık bu ürünle ilgili güvenim tamamen sarsıldı.
Arızanın kalıcı şekilde giderilmesi için robot süpürgemin garanti/servis kapsamında düzgün şekilde tamir edilmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamayacağım bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Halime B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34380149 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Merhaba, sorunum tekrarladı. Kalıcı bir çözüm istiyorum. Lütfen ürünlerinizin arkasında durunuz.
Değerli Halime B. , 34380149 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
