Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Puf Puf Plus Ütüsü Tabanı Yapışıyor Ve Isıtma Çalışmıyor, Değişim Talep Ediliyor

Arnica Puf Puf Plus Ütüsü Tabanı Yapışıyor Ve Isıtma Çalışmıyor, Değişim Talep Ediliyor
profile
23 Nisan 13:02
84

Arnica Puf Puf Plus model ütümü, aldığım ilk günden beri tabanının sürekli olarak kıyafetlere yapışması sorununu yaşıyorum. Ütü garanti süresinde olmasına rağmen, ürünü servise gönderebilmem için gerekli açık ve net bir garanti/servis adresi ya da iletişim bilgisi bulamadığım için herhangi bir işlem yaptıramadım.

Ütüyü normal bir esnaf mağazasından almıştım, ancak şu an gelinen noktada ütüm artık ısıtma da yapmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Hem başından beri yaşadığım taban yapışma problemi hem de şu an hiç ısınmaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürünümün sorunlarının kalıcı olduğunu düşündüğüm için tamir değil, tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Arnica’nın iletişim ve servis bilgilerinin kullanıcılar için daha ulaşılabilir ve anlaşılır şekilde sunulmasını da bekliyorum.

24 Nisan 07:01 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli İrem U., 35805906 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2024 14:34
1.031
"Arnica'ya çok teşekkürler. Bundan sonraki alacağım ürünlerde ilk tercihim Arnica olacak."
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2025 15:26
1.157

profile
02 Eylül 2023 15:45
1.877
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru