Arnica Ütü Aniden Bozuldu Ve Giysiyi Yaktı


Arnica Puf Puf Plus model ütümü, aldığım ilk günden beri tabanının sürekli olarak kıyafetlere yapışması sorununu yaşıyorum. Ütü garanti süresinde olmasına rağmen, ürünü servise gönderebilmem için gerekli açık ve net bir garanti/servis adresi ya da iletişim bilgisi bulamadığım için herhangi bir işlem yaptıramadım.
Ütüyü normal bir esnaf mağazasından almıştım, ancak şu an gelinen noktada ütüm artık ısıtma da yapmıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Hem başından beri yaşadığım taban yapışma problemi hem de şu an hiç ısınmaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürünümün sorunlarının kalıcı olduğunu düşündüğüm için tamir değil, tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Arnica’nın iletişim ve servis bilgilerinin kullanıcılar için daha ulaşılabilir ve anlaşılır şekilde sunulmasını da bekliyorum.




Arnica marka ütümü elektrik artırması sebebiyle Karşıyaka'daki Sağa Yetkili servisine 01.01.2025 tarihinden bıraktım. Halen daha parça bekleniyor. Buradan şikayetim Arnica firmasına. Bir ütü bir parçası 3 hafta beklenecekse neden yenisini göndermiyorsunuz? Ütü dediğiniz şey önemsiz bir şey mi? Ben H...
Yaklaşık 2 sene önce Arnica kazanlı ütü aldım ancak ütü sonrasın da elektrik kablosu kısmın da su birikiyor. Her taraf sırılsıklam oluyor. Ütüyü prize taktığım andan itibaren henüz başlatma düğmesine basmadan ses çıkartmaya başlıyor. Lütfen verilen parayı hak etsin. Lütfen bildirimime dönüş yapın.
Yorumlar