Arnica Süpürge Kırık Toz Haznesi Ve Garanti Sorunu


Kasım2023 te Media Markt'dan almış olduğum Arnica solara dikey süpürgem 3 sefer servis gördü. Öncelikle süpürge başlığı kırıldı onu değiştirdik. Sonra plastik hazne aksamı içeriden kırıldı tekrar serviste değiştirildi. Değiştirildikten sonra aldığımda ürün süpürme aparatına taktığımda power tuşuna basmadan kendisi çalışıyordu. Şu an yine serviste ve sorunla ilgili hiçbir açıklama almadım ve genel servisten muhatap bulamıyorum. Ürünümün ücret iadesini istiyorum. Türk malı diye aldığımız ürünle rezil olduk. Yetkili servis müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri yetkili servise yönlendiriyor. Bununla ilgili merci neresiyse durumu çözülüp ürün bedelimin iadesini istiyorum.


8 Temmuz 2023'te Arnica dikey süpürge Solara aldım. 5-6 ay sonra motor çalışırken fırça başlıkları dönmemeye başladı. Devamlı aç kapa yapmak zorunda kaldım. Daha sonra hazneyi değiştirmek için servise götürdüm, hazne değişti, 'Bir sıkıntı yok' denildi. Tekrar aynı sorunla karşılaşınca Media Markt Ma...

Merhabalar, Arnica Solara dik süpürgemi 10.2023'te aldım. Süpürge borusunun hazneyle bağlantı kısmı tam 2. kez kırıldı. İlk kırıldığında yetkili servis ücreti talebinde bulundu ama ben uzun uğraşlar sonucu ve garanti belgesinde "her parçanın 3 yıl garantisi vardır" kısmından ötürü parça değişimi tal...

2023 kasim ayında Media Markt'tan aldığımız Arnica Solara dikey süpürge bir anda kırıldı. Hiçbir şekilde zorlama olmadı, normal bir şekilde süpürürken süpürge elimizde kaldı resmen. 2 oda süpüremeden şarjı bitiyor 1.5 yılda bataryası da çok kötüleşti Aldığımıza pişman olduk. Bu konuda mağduriyetimiz...

Media Markt Forum Ankara şubesinden 1,5 yıl önce aldığım Arnica et13450 Solara şarjlı dik süpürgenin başlık, gövde giriş borusu ve filtre kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldık. Tüm parçaların bu kadar kısa sürede kırılması ve yıpranması, ürünün...
Yorumlar