to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2024 tarihinde Gülpar Mob. San. ve Tic. Ltd. Şti. üzerinden satın aldığım Arnica köpüklü kahve makinesi, ilk arızasını 05.12.2024 tarihinde verdi. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 2-3 kez aynı arızayı yaşadım ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Ancak yaşanan arızalar sürekli tekrar etti ve ürünle ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Arnica müşteri hizmetleri sadece tamir teklif etti, ancak ben yaşadığım sürekli sorunlar nedeniyle ürün değişimi değil, para iadesi talep ediyorum. Ürünü fahiş bir fiyata aldım ve bu kadar kısa sürede sürekli arıza yaşaması beni mağdur etti. Sipariş numaram: glp2024000000667.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Arnica köpüklü ih32054 model kahve makinesini 6 ay önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahve taşırma, uyarı sensörünün çalışmaması, cezveyi algılamama ve kaynatma yapmadan cihazın kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar aralıksız olarak devam etti. Y...
Yaklaşık 4 ay önce Arnica Köpüklüm kahve makinesi aldım. Zaten kahveyi köpüksüz yapıyor o ayrı sorun ama daha kötüsü 2 ay sonra arıza yaptı 2 ayda Toplamda 15 kez kullanmamışımdır. Servise götürdüm 02.10.2024 tarihinde 2284701 servis numarası ile servise verdim. Birkaç parçasını değiştirmişler. 09.1...
Arnica markasına ait köpüklü kahve makinesi aldım. Taşıyordu. Bir kez servise gitti ama yine aynı sorunu yaşadı. Tekrar servise bırakmam söylendi, 'Boş ver, olur böyle şeyler' dedim. Ancak defalarca aynı sorunla karşılaştım. Bu ürünü artık istemiyorum ve sürekli servise götürmek gibi bir talebim de ...
Arnica köpüklü Türk kahve makinesi bazen çalışmıyor kahveyi pişirmiyor pişirdiğinde otomatik durmuyor kahve 1 fincanlık olsa bile taşırıyor durmuyor. Garanti süresi daha devam ediyor Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım ulaşamıyorum lütfen geri dönüş sağlar mısınız.
Yorumlar