to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Halı Yıkama Makinesi Su Püskürtme Sorunu
Merhaba, daha bir yıl oldu. Makineyi aldığım fakat daha ikinci kullanışımda Arnica Halı Yıkama Makinesi su püskürtme yapmıyor. Lütfen ilgilenir misiniz? Van merkezden yazıyorum, size servisi aradım ama cevap verilmedi. Bana yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Arnica marka hali yikama ve süpürme makinesi aldım aldığımda ilk su püskürtme haznesi bozuk çıktı farkında değildim ben çalışma şekli öyle sanıyordum kesik kesik su atarak bununla ilgili şikayeti yaptım firma bana dönüş yaptı iyi bir teknik servis ile çalıştım fakat aldığım cihazın iki ay sonra süpürme başlığının tekerleği sürekli düşmeye başladı her süpürmeye başladığımda tekerlek kendiliğinden yerinden çıkıp yuvarlanıp bir yerlere kaçıyordu kırık değildi sadece iki aylık ki haftada 1 süpürme yaptığımı düşünürsek 8 veya azami 10 yıkamada bıraktı kendini sorunlarla dolu bir alışveriş yaptım ve daha 10 ay bile olmadı gerçekten bu sorunumun çözülmesini istiyorum ki bu cihazı bir sürü insana tavsiye ettim ama kendi tecrübelerim maalesef güvenimi kırıyor en azından firmanın mağduriyet giderme hassasiyetine güvenmek istiyorum çevreme tavsiye ederken sorunun çözümü için desteğinize
Sevgili Pınar K.., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 31916953 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Pınar K.., 31916953 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Pınar K.. 31916953 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
