Arızalı Arnica Blender Setinin Ücretsiz Değişim Talebi

Gaziantep Şahinbey Bozdoğan Mimar Sinan şubesinden ocak ayında Arnica blender setini çeyiz için satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ana gövde hiç çalışmadı, yani daha bir kez bile sorunsuz kullanamadan arızalı olduğunu gördüm.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağaza çalışanları ürünü servise götürmem gerektiğini söylediler, ancak ben daha sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı çıkan bir ürün için servis süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tamir ya da servis yönlendirmesi değil, yenisiyle değişimini talep ediyorum.

Arızalı çıkan bu ürünümün, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.