Kimlik Belgeleri Gönderdim, Hesabım Açılmadı Ve 400 TL’lik Tutarıma Erişemiyorum

26.09.2026 tarihinde Armut hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Ardından benden ikametgah ve kimlik bilgilerim istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hala açılmadı ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum.
Askıya alınan hesabımda 400 TL civarında bir bakiyem/alacağım bulunuyor ve bu tutara şu an ulaşamıyorum. Ne hesabımı kullanabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.
Armut’un, gerekli kimlik doğrulamalarını zaten yapmış olmama rağmen hesabımı neden açmadığı konusunda açıklama yapmasını, ya hesabımın tekrar aktif edilmesini ya da içeride kalan tutarımın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















