Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Askıya Alınan Hesabım Açılmadı, Açıklama Talep Ediyorum

Askıya Alınan Hesabım Açılmadı, Açıklama Talep Ediyorum
64
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“1 hafta içinde hesabım açıldı teşekkürler Armut ailesi hizmete kaldığımız yerden devam edeceğim”

Uzun süredir Armut üzerinden elektrik ve klima alanında bireysel hizmet veren olarak çalışıyorum. 27 Eylül 2026 tarihinde hiçbir net gerekçe belirtilmeden hizmet veren hesabım askıya alındı ve benden kimlik ile ikametgah belgesi talep edildi. İstenen tüm belgeleri sistem üzerinden zamanında ve eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım hâlâ açılmadı.

Bu süreçte Armut tarafından bana hiçbir net ve açıklayıcı geri dönüş yapılmadı, her seferinde ben yazmak zorunda kaldım. Bana sadece hesabın açılacağı söylenmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hesabım hâlâ kapalı tutuluyor. Hesabımın askıda olması sebebiyle Armut üzerinden yeni iş alamıyor, ciddi iş ve gelir kaybı yaşıyorum.

Tüm belgeleri eksiksiz sunmuş olmama rağmen hesabımın hâlâ kapalı tutulmasını kabul edemiyorum. Hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına, hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 10:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Ümit Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yüklediğiniz belgeler güvenlik ekibimiz tarafından kontrol edildikten sonra hesabınızın onay durumu hakkında size SMS'le bilgi veriyoruz. Şu an kontrol ve inceleme süreci devam ettiği için iş fırsatlarını göremiyorsunuz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Gelen bilgilendirmeden sonra hesabınıza mobil uygulamadan veya web sayfamızdan giriş yapıp, gelen iş fırsatlarını takip edebilirsiniz. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Ümit
28 Eylül 10:19

Yaptığım işlerde sıkıntı olmadı iyi yorumlar alıyoruz yaklaşık 17000 TL teklif ücreti ödedik güzel güzel çalışıyoruz. Hesabın açılması benim içinde sizin içinde iyi olacaktır

29 Eylül 17:55

Merhaba Ümit Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Ümit
30 Eylül 10:58

Daha açılmadı devam eden işlere ulaşamıyorum

Ümit
30 Eylül 10:58

Daha açılmadı devam eden işlere ulaşamıyorum

Ümit
30 Eylül 10:58

Daha açılmadı devam eden işlere ulaşamıyorum

Ümit
30 Eylül 10:58

Daha açılmadı devam eden işlere ulaşamıyorum

Ümit
7 Ekim 20:16

1 hafta içinde hesabım açıldı teşekkürler Armut ailesi hizmete kaldığımız yerden devam edeceğim

Yorumlar

Hilal
Benzer Şikayeti Var

Benim 1 hafta oldu hala beklemede diyor ortalama hafta dediler

Hilal
Benzer Şikayeti Var

Merhabalar hesabınızı açtılar mı?

Benzer Şikayetler

Hesabım Güvenlik Soruşturması Nedeniyle Askıya Alındı Ve İşlerim Aksadı

635

Armut üzerinden hizmet veren olarak çalışıyorum. Tuğba e. adına açtığım hesabımda aylar önce kaydolmama rağmen, ancak bi...

2 Yorum

Armut'ta Hesabım Uzun Süre Açılmadı Ve Gelir Kaybına Yol Açtı

131

Uzun süredir Armut üzerinden hizmet veren bir usta olarak çalışıyorum. 31.08.2026 tarihinde kimlik taraması ve güvenlik ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Böyle Bir Sorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Armut Böyle BirSorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Veysel
Armut.com Mağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Armut.comMağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sercan
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular