to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı İlanlar İçin Ödenen Ücretlerin İadesi Talebi
Armut Pro üzerinden iki farklı ilan için ödeme yaparak teklif verdim. Ödemeleri yaptıktan hemen sonra her iki ilan da anında kapandı ve verdiğim teklifler boşa gitmiş oldu. Bu durum nedeniyle ödediğim bakiyeyi kullanamadan param yanmış gibi görünüyor.
18.08.2026 tarihinde yaptığım bu iki işlemde ödemelerim sistemde görünmesine rağmen ilanlar kapandığı için herhangi bir geri dönüş alamadım. Armut’a kayıtlı numaram 0547*****09’dur ve bu numara üzerinden yaptığım işlemlerin incelenmesini istiyorum.
Kapalı ilanlara verilen tekliflerden alınan ücretlerin iade edilmesini, yanmış görünen bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma veya ödeme yaptığım karta geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Cem Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Cem Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Hala dahi bir kısmını yatırmadınız bekliyorum böyle bir çözümleme olmaz. Lütfen ilgilenin bedavadan paramız gitmesin
