to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut’ta psikolojik danışmanlık hizmeti veren biri olarak yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün öğleden sonra hesabıma 2000 TL kredi yükledim. Yükleme yapmadan önce uygulamada psikolojik danışmanlık alanında onlarca iş fırsatı görünüyordu. Yükleme işlemi sonrası bu ilanlardan 3–4 tanesine teklif verdim ve teklif bedelleri bakiyemden kesildi.
Ancak uygulamadan çıkıp birkaç dakika sonra tekrar girdiğimde, hem tüm iş fırsatlarının hem de az önce teklif verdiğim işlerin tamamının görünmediğini fark ettim. Teklif verdiğim işlerin hepsinin aynı anda kapanması ve aynı anda onlarca iş fırsatının birden yok olması, normal şartlarda mümkün görünmüyor. Şu an hesabımda, verdiğim tekliflerin bedeli kesildikten sonra 1078 TL bakiye kalmış durumda, ama ne aktif iş fırsatlarını ne de az önce teklif verdiğim işleri görebiliyorum.
Bu konuyla ilgili Armut ile yalnızca mail üzerinden iletişime geçebildiğim için destek ekibine e-posta gönderdim; ancak henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşılabilir bir destek hattı olmaması da sorunun aciliyetine rağmen çözümü geciktiriyor.
Hem emek hem de maddi kayıp yaşamamak adına, hesabımdaki bu görünmezlik sorununun neden kaynaklandığının araştırılmasını, teklif verdiğim işlerin ve iş fırsatlarının yeniden görünür hâle getirilmesini veya bu mümkün değilse, teklif kesintileri de dahil olmak üzere yüklediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Armut uygulamasında psikolojik danışmanlık alanında hizmet veriyorum. Dün öğlen hesabıma 2000 TL para yükledim ve bu bakiyeden 1000 TL ile bir işe teklif verdim. Teklifi gönderdikten hemen sonra uygulama kilitlendi ve o andan itibaren iş fırsatları ve tekliflerim hiçbir şekilde görünmüyor.
İPhone üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hesabımda ne mevcut tekliflerimi ne de yüklediğim bakiyeyi görebiliyorum. Ayrıca hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için onu da değiştirmek istedim fakat sistem sürekli hata veriyor ve numaramı güncelleyemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek almak için Armut’a e-posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, telefonla ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri de bulunmuyor.
Hesabımdaki bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini, iş fırsatları ve tekliflerimin yeniden görünür hale getirilmesini ve telefon numaramı güncelleyebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
armut.com üzerinden hizmet sunmaya çalışırken 17 Haziran’dan itibaren “henüz teklif vermedin & şu an iş fırsatı yok” hatası almaya başladım. Bu süreçte hiçbir teklif veremediğim gibi daha önce verdiğim teklifleri ve müşteri bilgilerini de görüntüleyemedim. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme...
Armut Pro’da psikolog olarak hizmet vermek için kısa süre önce hesap açtım ve sisteme 900 TL yükledim. Yaklaşık 1 saat önce iki farklı danışan ilanına teklif verdim ve bu teklifler için bakiyemden toplamda yaklaşık 490 TL kesildi. Ancak hemen ardından hesabım askıya alındı ve şu anda ne verdiğim tek...
Armut uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır hizmet veren bir profesyonelim. Uygulama üzerinden gelen iş taleplerine teklif verebilmek için kredi satın alıyor ve her teklif için ayrı ayrı ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir, teklif verdiğim işlerin çok büyük çoğunluğunda müşterileri aradığımda “va...
Yorumlar