to read complaints and reviews, or file yours.Armut Üzerinden Verdiğim Tekliflerde Yanıtsız Ve Sahte Profiller İçin Geri Ödeme Talebi
Armut üzerinden hizmet veren olarak yaklaşık 28 Nisan’dan bu yana sistemde aktif teklif veriyorum. Bu süre içinde toplam 16 adet teklife başvurdum ve bu teklifler için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu tekliflerin hiçbirinden geri dönüş alamadım ve bu profillerin bir kısmının sahte olduğunu düşünmeye başladım.
Bu durum üzerine Armut ile iletişime geçtiğimde, verdiğim teklifler için geri ödeme yapılamayacağını söylediler. Ayrıca sistemde belirtilen, iş kazandıkça teklifler için indirim/azaltma uygulanacağı bilgisini de sordum; 3 iş kazanmama rağmen teklif ücretlerinde herhangi bir indirim ya da avantaj tanımlanmadı ve bu konuda da tarafıma bir dönüş yapılmadı.
Verdiğim 16 teklif arasında sahte olduğunu düşündüğüm profiller bulunması sebebiyle, bu tekliflerin en azından bir kısmına ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sahte veya pasif profillerin sistemden temizlenmesini ve hizmet verenleri maddi olarak mağdur etmeyecek şeffaf bir teklif sistemi uygulanmasını istiyorum.
Merhaba Naz Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Benim attığım tekliflerin dışında başka teklif verilmiyor. Telefonlara da cevap verilmiyor zaten müşteri numarası bana iletildiginde. Sahte profiller olduğu çok belli
Merhaba Naz Hanım, Sizi 11.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler. Armut Müşteri Deneyim Ekibi
