to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Teklif Ücretleri Karşılığında Müşteriyle İletişim Kuramamak
Elektrik alanında hizmet veren biri olarak Armut uygulamasına üye oldum ve 19.11.2025 ile 20.11.2025 tarihleri arasında sistemde açılan iş ilanlarına 4-5 adet teklif verdim. Bu teklifler için kredi kartımdan yaklaşık 1000 TL çekim yapıldı, ancak hiçbir müşteriyle görüşme sağlayamadım, yani hiçbir geri dönüş almadım.
Daha sonra sık sorulan soruları incelediğimde, teklif verdiğimiz işlerden sonuç alamadığımızda bile teklif ücretlerinin geri ödenmediğini sistemden öğrendim. İlanların bir kısmının sistem tarafından otomatik açıldığını düşündüğüm için bu harcanan paranın tamamen boşa gittiğini ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Armut’un bu teklif ücretleri konusunda şeffaf davranmasını, otomatik olduğunu düşündüğüm ilanlar hakkında açıklama yapmasını ve karşılığında hiçbir müşteriyle iletişim kuramadığım teklifler için alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu sistemin hizmet vereni korumadığını ve haksız kazanç yarattığını düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Bizim de itirazımız burası evet müşteri teklif açıyor biz teklif vermek için uygulamaya ücret ödüyoruz ücret ödememize rağmen müşteri ile görüşme gerçekleşmiyor ama bu esnada bizden teklif ücreti fiyatı alınıyor... Uygulamanın genel mantığı çok iyi ama yarım, -Ben hizmet isteyen kişilerin gerçek kişiler olduğunu nereden bileceğim? Belki uygulama otomatik atıyor olabilir? -Art niyetli insanlar Hizmet alımı için teklif açabilir? Sonuç itibari ile siz bu uygulamayı yapanlar olarak her durumu gözden geçirmeniz ve kimseyi mağdur etmemeniz gerekir... Bu durumda Hizmet verenleri mağdur ettiğiniz aşikardır. Ben ve benim gibi düşünenlerin mağduriyetini gidermeli ve aklımıza kötü düşünceler getittirmemelisiniz... -teklif ücretlerinizide daha makul seviyelere düşürmelisiniz
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
İlanların çoğu sahte para tuzağı