Armine müşteri hizmetleri

15.11.2025 tarihinde Armine’nin armine.com internet sitesi üzerinden bir adet ipek eşarp siparişi verdim ve 1.880 TL ödemeyi Paytr üzerinden gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi alabilmek için Armine’ye ulaşmak istedim ancak ...

Armine internet sitesinden 25kt702 kodlu bir montu 29.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Montu kontrol ettiğimde fermuar kısmında dikiş olduğunu, bu nedenle fermuarın çekilmediğini ve ürünün defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini araya...

29.11.2025 tarihinde online Armine alışveriş sitesinden indirimli bir kaban aldım. Siparişim oluşturuldu onaylandı. Fakat ne hikmetse indirim bittikten sonra stok hatası denilerek siparişim iptal edildi. Ürün fiyatı 6500 TL oldu ve siteye tekrar girdiğimde zamlı fiyat üzerinden sipariş verebildiğimi...

Armine mobil uygulaması üzerinden pazartesi akşamı doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş etmiştim. Salı akşamı stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Bunun üzerine çarşamba sabahı saat 09.50’de bu kez Twill ipek eşarp siparişi verdim. Aynı anda Instagram üz...

Armine internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim, bu siparişim 02.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ardından 03.12.2025 tarihinde tekrar sipariş verdim, bu siparişim de aynı gün yine sebepsiz bir şekilde iptal edildi. İlk siparişim için 67...

Trendyol uygulaması üzerinden Armine mağazasından takım 25yd6038 kodlu ürünü 28 Kasım günü 10736240958 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün bana 2 Aralık günü teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 2 Aralık sabahı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir gerekçe sunul...

27.10.2025 tarihinde Armine’nin online satış mağazasından Konya’dan eşarp siparişi verdim. Ürünün sipariş numarası 5177****89, kredi kartı ile yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Siparişim birkaç gün sonra tarafımca iptal edilmiş olarak göründü, ancak iptal edilmesine rağmen ücret iadesi bir türlü yapıl...

Armine.com üzerinden 24.10.2025 tarihinde 4132815583 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum, aynı gün iade talebi açarak ürünü kargoya verdim. Kargom 26.11.2025 tarihinde Armine’ye ulaştı, iadenin onaylandığı ve ücret iadesinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme...

Trendyol üzerindeki Armine mağazasından satın aldığım eşarbı henüz birkaç kez kullandım. Ürünü yalnızca 3–4 defa taktım ve ilk yıkamadan sonra eşarbın renginin belirgin şekilde değiştiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada renginin bozulması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına ...

Armine’den aldığım ürünleri 31 Ekim’de iade için kargoya verdim. İadem kısa süre içinde kabul edilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine ve 15 iş günü süresinin çoktan dolmasına karşın yaklaşık 1.500 TL’lik para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Armine ile defalarca müşteri hizmetleri üzerind...

23 Ekim’de Armine internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünü iade ettim. 887,42 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile yapmıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce Armine destek hattına mesaj attım, bana iademin 1 hafta içerisinde yapılacağı...

17/11/2025 tarihinde Armine online uygulaması üzerinden 40 beden bir trençkot satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, 2.379,91 TL tutarında gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin stok hatası gerekçesiyle iptal edildiğini uygulama üzerinden öğrendim. Daha sonra aynı ürünü çok beğendiğim için tekr...

11.11.2025 tarihinde verdiğim 1544991837 numaralı siparişimde Armine Pia Deri Çanta 25yd7402 krem ve Armine Çanta Noktalı 25yd7378 ürünlerim, Sancaktepe/İSTANBUL’da farklı bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Ne ürünler ne de faturaları bana ulaşmadı, sadece online olarak görüntüleyebiliyorum. Ödeme...

Armine online mağazasından 3487439924 numaralı şal siparişimi verdim. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak ürün hakkında bilgi aldım, ancak bana yanlış bilgi verildi. Sonrasında iade işlemi için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisinden oldukça kaba ve gergin bir üslu...

24 Ekim tarihinde Armine’nin online mağazasından, aplikasyon üzerinden toplam 8 adet Armine Pure şal siparişi verdim. Siparişimle ilgili birçok sorun yaşadım. Sadece 3 adet şal sağlam çıktı, diğerlerinde defo ve dikiş kusurları vardı. Ayrıca, siparişimde yer alan bir ürün hiç teslim edilmedi; ödemes...

2377957265 numaralı siparişimle ilgili olarak Armine internet sitesinden 30.10.2025 tarihinde teslim aldığım üründe ip çekilmesi vardı. Bu nedenle ürünü 31.10.2025 tarihinde iade ettim. İademin 05.11.2025 tarihinde onaylandığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Ancak bugün, 19.11.2025 olmasına rağme...

Armine.com üzerinden 1675812927 numaralı siparişimle aldığım eşarp defolu olarak elime ulaştı. Ürünü iade etmek istedim fakat iade işlemi için verilen DHL kargo kodu ile işlem yapılamıyor, kargo firması kodu kabul etmiyor. Bu nedenle 2 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetleriy...

Armine’nin online mağazasından 8846879969 numaralı siparişimle toplam 7.124 TL tutarında tunik, kap ve trençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için cumartesi gününden beri iade etmek istiyorum. Ancak DHL Kargo Bursa Buttim şubesine her gidişimde, iade kodları aktif olmadığı için işlem yap...

Armine mağazasından yaklaşık 4 ay önce iki adet yeni sezon twill eşarp satın aldım. Eşarpları henüz birkaç kez (3-4 kez) kullandım ve sadece elimde yıkadım, makineye hiç atmadım. Buna rağmen renkler birbirine karıştı ve ilk kullanımda boynumda eşarbın rengi çıktı. Bu kadar yüksek fiyat ödeyerek aldı...

Kendi sitesinden elbise siparişi vermiştim ürün elime 31 Ekim tarihinde ulaştı lakin beden uyuşmazlığı sebebiyle ürünü ertesi gün iade ettim. 4 Kasım tarihinde ürünün iade onayı mail olarak geldi. O tarihten beri iade ücreti hala yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım gevşek bir üslupla ...