Armine müşteri hizmetleri

13 Mayıs Çarşamba günü Mersin Forum AVM’deki Armine mağazasında yaşadığım bir iade süreci nedeniyle bu şikayeti yazma ge...reği duydum. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak aldığım ürün için 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu özellikle teyit ettirdim. Bunun üzerine 600 TL ödeyerek aldığım şalı iad...

06.05 Çarşamba günü Armine internet mağazasından 24yt714 kodlu vizon rengi, 40 beden bir kap satın aldım. Ürün ertesi gü...n elime ulaştığında, siparişimde vizon renk belirtmiş olmama rağmen tarafıma siyah renk gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü cuma günü iade kargosuna verdim ve hemen müşteri...

Armine’nin kendi internet sitesi üzerinden giy çık bir dış giyim siparişi verdim ve ürün 05.05.2025 tarihinde elime ulaş...tı. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, yine Armine’nin internet sitesinde İstanbul için iade kabul eden mağazalar listesinde yer alan Armine Mall Of İstanbul şubesine gittim....

09.05.2026 tarihinde Armine Online üzerinden bir adet eşarp siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek ist...edim ancak hem Armine mobil uygulamasında hem de web sitesinde iptal seçeneği çıkmadı ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram 6755495879’dur. Sipariş...

Bayram öncesinde İzmir’deki Armine mağazasından kampanyalı ürünler kapsamında 3 adet penye satın aldım. Satın alma sıras...ında özellikle değişim koşullarını sormama rağmen tarafıma yalnızca “değişim yapılabilir” bilgisi verildi. Değişimin yalnızca aynı ürün ve aynı renk ile sınırlı olduğu açıkça belir...

Armine mobil uygulama üzerinden Anneler Günü kampanyası kapsamında 02.05.2026 tarihinde iki adet ürün sipariş ettim ve ü...rünler 04.05.2026 günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden birinin arka kısmında tükenmez kalem ile yapılmış birkaç çizik ve kollarında da çizikler olduğunu gördüm. Ürün...

01.05.2026 tarihinde saat 19.02’de Armine uygulaması üzerinden Armine takım siyah 25yd9261 ürününü satın aldım. Ödemem i...yzico üzerinden alındı, “ödeme alındı” şeklinde bilgilendirme mesajı da geldi ve kredi kartımdan kargo ücreti dahil toplam 2.274,33 TL çekim yapıldı. Ancak Armine uygulamasında si...

10.04.2026 tarihinde eşim, LCW online mağazasında dükkan açan Armine marka satıcıdan 2604081002632 sipariş numarası ile ...Armine marka “Kapüşonlu Modal Karışımlı Kap Siyah” ürünü satın aldı. Ürün 15.04.2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü ilk kontrol ettiğimiz anda oturma ve kalça bölgesinde parlama, ...

22 Ekim 2025 tarihinde Armine’nin online sitesinden krem renk kadın omuz çantası satın aldım. Daha senesi dolmadan çanta...nın kolları yıprandı, üstündeki arma düştü ve ben kendim tekrar takmak zorunda kaldım. Ucuz markalardan aldığım çantalarda bile böyle bir sorun yaşamazken, özellikle marka diye ter...

Armine Metromall mağazasından aldığım elbiseyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 23.03.2026 tarihli v...e üzerinde açıkça değişim yapılabileceğine dair ibare bulunan fişim, normal kasa fişim ve faturam elimde mevcut olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde ç...

Armine Giyim’den verdiğim 5927****43 numaralı siparişim için iade sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Aynı tarihte oluşturduğum birden fazla iade vardı ve bunların içinden iki ürünün ücret iadesi kredi kartıma yansıdı, ancak bir tanesinin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hiz...

Armine’den satın aldığım iki ürünü, firmanın anlaşmalı olduğu için UPS Türkiye ile iade etmek üzere 4 Mayıs 2020 tarihin...de İstanbul Bağcılar’dan teslim ettim. 1ZW44R086849961862 takip numaralı gönderimin 5 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken, aradan yıllar geçmesine rağmen sistemde hâlâ teslim sürec...

20 Şubat’ta Armine Giyim’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişin kargosunu MNG Kargo kaybetti ve 25 Şubat tari...hinde para iadesi talebimi iletmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram 4959364492’dir. S...

13 Mart’ta Ankara’daki Atg Armine mağazasından bir elbise satın aldım. Elbisede sökük olduğu için ürünü mağazaya teslim ...ettim ve bana yenisinin evime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 3 hafta geçti, ne elbise elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte de...

Armine Acity şubesinden 15 Şubat’ta 3.509 TL ödeyerek uzun siyah bir kaşe kaban aldım. Almadan önce özellikle “tüylenme ...gibi bir durum olmaz değil mi, sonra gelmem sıkıntı olur çünkü” diye oradaki çalışana sordum. Bana “ürünümüzün arkasındayız, tüylenmez, merak etmeyin” denildi. Buna güvenerek ürünü...

3 ay önce Armine incelemeye gönderdiğim ürün için müşteri hizmetlerini arıyorum. Memnun değilseniz şikayet oluşturun diy...or. Aldığım ürünü şu an bu fiyata almam da mümkün değil. Köklü marka böyle yapıyorsa ne yapalım? Ey Armine, yazıklar olsun, yıllardır müşteriniziz.

18.03.2026 tarihinde saat 16:57’de Armine’nin online mağazası üzerinden bir ürün satın aldım. Araya bayram tatili girmes...ine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24.03.2026 tarihinde sipariş numarası 3435582761 olan ürünüm için “stok hatası” gerekçesiyle iptal mesajı aldım. Madem stokta ürün...

Bayramın 2. ve 3. günü eşim Armine mobil uygulamasında bir elbise beğendi, tam satın alma aşamasına gelmişken, özellikle... ödeme esnasında uygulama bizi sürekli sistemden attı. Defalarca denememize rağmen ödeme adımına her geldiğimizde aynı sorun tekrarlandı ve bu nedenle elbiseyi bir türlü satın alam...

Armine.com’dan aldığım ürünü iade etmek istedim ve tarafıma verilen iade kargo koduyla kargo şubesine gittim. Ancak karg...o firması, Armine’nin kargo faturalarını ödemediğini söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aynı durum üst üste 3 kez tekrarlandı. Her seferinde Armine müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Armine’den yaklaşık 1.000 TL civarında bir triko satın aldım, ürünü iade et...mek için verilen iade koduyla birlikte İstanbul Ümraniye İmes’teki DHL karg...

28.02.2026 tarihinde Zeruj Ankara AVM’deki Armine mağazasından bir takım satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve 2 kez... yıkadım. Rengi solmasın ve zarar görmesin diye 30 derecede, tersten ve etikete uygun şekilde yıkadım, kırışmadığı için de ütü yapmadım. Buna rağmen takımda çok kısa sürede belirgi...

11.03.2026 tarihinde Antalya Manavgat Novamall AVM’de bulunan Armine mağazanızdan alışveriş yaptım; ancak mağazada karşı...laştığım satış danışmanlarının tavrı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada görevli üç personelin de müşteriye karşı oldukça ilgisiz, isteksiz ve yardımcı olmaktan ...