Armine Elbisesi Parçalı Çıktı, İade Talebime Yanıt Alınamadı

2026 yılı Ocak ayında Armine’nin online alışveriş sitesinden K25YA9002001-1675 kodlu bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez giydiğimde 3-4 farklı yerinden sökülmüş olduğunu fark ettim. Ürünü alırken herhangi bir tadilat ya da beden değişimi yaptırmadım, elbise tamamen kendi halinde bu şekilde sökük çıktı.

İptal ve iade sürem geçmiş olsa da, böyle bir markadan kalite kontrol anlamında çok daha dikkatli ve özenli bir yaklaşım beklerdim. Yaşadığım bu durum, marka adına ciddi bir ciddiyetsizlik algısı oluşturdu ve açıkçası oldukça hayal kırıklığına uğradım.

Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden talep formu oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En azından yaşanan bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve bu tür kalite problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.