İade Bedelinin Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
30 Ağustos 2026 tarihinde Armine Trend online sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında içlerinden birinde beden sorunu yaşadığım için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Takipte, 10.09.2026 tarihinde iade ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor.
564cm2236U numaralı siparişime ait 1.250 TL tutarındaki iade bedeli, aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Armine Trend tarafından iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir geri dönüş aldım ne de süreçle ilgili bir güncelleme gördüm. Denediğim tüm kanallara rağmen firmaya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
İade ürünümün kabul edilip edilmediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve 1.250 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



