to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yanıltıcı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Gerçekleşmedi
28 Şubat 2026 tarihinde Arminetrend.com.tr üzerinden fermuarlı kanguru cepli tunik ve etek ucu lastikli çıtçıtlı gömlek yaka tunik olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen siparişlerim sayfasında her iki ürün de hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu.
Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya yazdım, sonrasında siparişlerim bölümünde durum “kargoya verildi” olarak güncellendi ancak kargo takip ekranında ürünlerin kargoya verilmediği görülüyordu. Hem sitede kargoya verildi gözükmesi hem de gerçek kargo takibinde çıkmaması ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
17.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve bana bir kargo numarası gönderildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürünler elime ulaştı ne de 1.924,82 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapıldı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, başka bir iletişim kanalından da geri dönüş olmadı.
Ürünlerimi göndermedikleri halde para iadesini de gerçekleştirmedikleri için mağdur edildim. Sipariş numaram 673IF1518E’dir. Ürünler elime ulaşmayacaksa ödediğim 1.924,82 TL’nin banka kartıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Şubat 2026'da iki ürün sipariş ettim, siparişler hâlâ paketleniyor olarak göründü, WhatsApp'tan iletişime geçtim ancak kargo takip bilgisi eksikti. 17.03.2026'da iade talebi oluşturdum, kargo numarası aldım fakat ürünler elime ulaşmadı ve 1.924,82 TL iade edilmedi. Firma benimle iletişime geçmedi, hiçbir olumlu dönüş olmadı.
