to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Kayseri Melikgazi Forum Kayseri AVM’de bulunan Armalife mağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim beyaz halter bir bluzu denemek için kabine yöneldiğimde, sadece rengi beyaz olduğu için denememe izin verilmedi. Üstelik çalışan tarafından son derece kaba bir şekilde “siyahını al” denilerek yönlendirilmem beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Müşteriyle ilgilenme konusunda en ufak bir çaba gösterilmedi, ilgi adeta sıfırdı. Eğer beyaz ürünlerin denemesi mağaza politikanız gereği yasaksa, bu ürünlerin satış alanında bulunmaması veya en azından bu durumun müşteriye nezaket çerçevesinde açıklanması gerektiğini düşünüyorum. Daha önce hiçbir mağazada böyle bir muameleyle karşılaşmadım, üstelik çok daha büyük markalar bile müşteriyi bu şekilde mağdur etmiyor.
Bu yaşadığım olayı tamamen müşteri mağduriyeti olarak görüyorum ve Armalife’ın bu konuda mağaza politikasını gözden geçirip değiştirmesini, müşteriye karşı daha saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşımın benimsenmesini bekliyorum.
22.05.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Kayseri/Melikgazi Forum Kayseri AVM’de bulunan Arma Life mağazasına alışveriş için gittim. Beğendiğim beyaz bluz ve beyaz siyah benekli elbiseyi denemek istediğimde, sadece beyaz renk olduğu için denememe izin verilmedi. Üstelik çalışanlardan biri son derece...
02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30–16:00 arasında Armalife Kayseriform mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinlerin hepsi doluydu, bu nedenle başka bir deneme kabinlerinin bulunduğu ve boş görünen bölüme yöneldik. Personele bu bölümde deneme yapıp yapamayacağımızı ...
17 Mart bayramı öncesinde Kayseri Forum AVM’deki Armalife şubesinden kahverengi saten pantolon‑gömlek ikili takım satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım, uymadığı için iade etmek istedik ancak fişi alıp almadığımdan emin olamadım ve fiş yanımda yoktu. Mağazaya iade için gittiğimde kasadaki görev...
11 Nisan 2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasını, çalıştığım firmanın bir organizasyonu için toplu olarak yaptığı alışveriş kapsamında tarafıma verilen hediye çeki ile belirlenen ürünü almak amacıyla ziyaret ettim. Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum bu markada, kurums...
Kayseri Park AVM’de bulunan Lufian mağazasına her gidişimde çalışanların müşteriye karşı son derece soğuk, ilgisiz ve saygısız bir tavır içinde olduğunu defalarca yaşadım. Hem konuşma tarzları hem de yüz ifadeleri, müşteriyi önemsemeyen, itici bir hava yaratıyor. Ayrıca yaşa ve dış görünüşe göre ayr...
Yorumlar