to read complaints and reviews, or file yours. 
Doktor olarak kullandığım e-reçete sisteminde, Ark Signer güncellemesi sonrasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 02.02.2026 tarihinde gelen güncellemeden bu yana sistem, e-imzamı görmediği için bir haftayı aşkın süredir e-reçete yazamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya spesifik uyarı mesajı almıyorum...
Yaklaşık bir haftadır UYAP Bilirkişi Portalı üzerinden tutanak imzalayamıyorum. Her denememde “Ark Signer Uygulaması Çalışmıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle resmi işlemlerimi tamamlayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hatanın ekran görüntüsünü de sisteme ekleyeceğim. Öncelikle UYAP’ta belirtilen...
"Firma tarafından gerçekleştirmem gerekenler bildirildi. Sorun çözüme ulaştı."
Arksigner’in e-imza uygulamasını Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanırken yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. E-imza kartını bilgisayara taktığımda sisteme giriş yaparken uygulama kartı kesinlikle okumuyor ve her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bu sorunun, ...
İzmir Güzelbahçe’de muayenehanemde hekim olarak çalışıyorum ve Arksigner firmasının e-imza uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle 30.04.2026 tarihinden beri e-reçete düzenleyemiyorum. Sadece e-reçete üzerinden verilen ilaçlara ulaşamayan hastalarımın mağduriyeti 2 gündür devam ediyor ve bu durum he...
Yaklaşık 1 haftadır UYAP Bilirkişi Portalı’na e-imza ile giriş yaparken sürekli “Ark Singer” hatası almaktayım. E-imzayı her kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve imza atamıyorum. Programın güncel versiyonunu kullandığım halde ve farklı tarayıcılar denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzel...
"Kübra Hanım uzaktan bağlanarak kontrol sağladı. Test işlemleri gerçekleştirilirken işlerimin aksamaması için kullanılmak üzere bir yıl geçerli e-imza tarafıma yarım saat içerisinde gönderildi."
E-kap üzerinden e-imza kullanmaya çalışıyoruz. E-imza sertifikamızda veya cihazımızda bir sorun olmamasına rağmen, Arksigner üzerinden işlem yaparken sistem e-imza cihazını algılamıyor ve bu yüzden imzalama işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu sorunu ilk kez denediğimizde yaşadık ve yaklaşık 1 gündür a...
"Teşekkürler"
"Uzaktan bağlantı için ve çözüm tavsiyeniz için teşekkür ederim. Chrome yeniden yüklenince problem çözüldü. Saygılarımla,"
Arksigner üzerinden E-Tuğra e-imzam ile UYAP Bilirkişi Portalı’nda 2 gündür hiçbir belgeyi imzalayamıyorum. İmzalama işlemi sırasında ekranda “ark Signer uygulaması çalışmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan sonra işlem tamamlanmadan ekran kapanıyor, bu nedenle sistemdeki hiçbir dokümanı onaylayamıy...
Arksigner e-imza ile UYAP Bilirkişi Portalı üzerinde 3 gündür imzalama işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında ekranda “ark Signer uygulaması çalışmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir belgeyi imzalayamıyorum. Mesleki süreçlerimi ve bilirkişi işlemlerimi aksatan bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşa...
"Teşekkür ederim."
"İlginize teşekkür ederim"
UYAP bilirkişi portalını bilgisayarım üzerinden kullanırken imzalama aşamasında Ark Signer uygulamasıyla sürekli sorun yaşıyorum. Bilgisayarımda Ark Signer kurulu olmasına rağmen, her imzalama denememde uygulamayı yeniden indirip kurmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi tamam...
"Yetkili biri tarafından arandım gerekli işlemler hızlıca yapıldı, cuma günü yaşadığım olayla ilgili hızlı aksiyon almaları yetkin biri tarafından arandığım için teşekkür ederim"
Macbook cihazımda kullandığım Türktrust e-imzamı, Arksigner uygulamasına yaklaşık iki hafta önce gelen son güncellemeden sonra kullanamaz hale geldim. Güncelleme öncesinde sorunsuz şekilde çalışan e-imzam, yalnızca Arksigner üzerinden artık tanınmıyor ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Arksigner dest...
"Teşekkürler"
"İletişim hızınız çok iyi gerçekten"
EKAP üzerinden Arksigner uygulaması ile e-imza atmam gerekiyor; ancak MacBook üzerinden Safari tarayıcısı ile giriş yaptığımda sistem Arksigner uygula...
Arksigner’in e-imza uygulamasını Mac bilgisayarımda kullanıyorum. Geçen hafta yapılan güncellemeden sonra uygulama Mac üzerinde hiç çalışmamaya başladı ve e-imza ile yapmam gereken işlemleri şu anda gerçekleştiremiyorum. Şirketin bu uyumsuzluğu bildiğini, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunmadığın...
