to read complaints and reviews, or file yours.Arksigner üzerinden aldığım e-imza USB cihazımın teslim edilmesini 7 Eylül’den bu yana bekliyorum. Aradan günler geçmesi...ne rağmen teslimat hala gerçekleşmedi ve bu süreçte işime başlamam tamamen aksadı. Benim için işimin başlangıç noktası olan bu ürünün gecikmesi basit bir kargo gecikmesi değil, pro
"Teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde saat 09.00–10.00 arasında arksigner Management masaüstü uygulaması ile yaşadığım e-imza sorunu nede...niyle 444 0 276 numaralı teknik destek hattını aradım. Görüştüğüm ve kendisini A*** olarak tanıtan teknik destek personeli bilgisayarıma uzaktan bağlanarak yalnızca uygulamayı kald
Ark Signer Güvenli E-İmza firması, e-imza sertifika yenileme işlemi için internet reklamları üzerinden karşıma çıktı. E-...imzamın süresinin dolmasına yaklaşık 20 gün kala “10 dakika içinde e-imzanız hazır” şeklindeki ifadelerine güvenerek başvuru yaptım. İnternet sitelerindeki talimatları eksiksiz yer
Arksigner marka arksigner ERK-imza 0 e-imza cihazımı bilgisayarıma taktığımda, Microsoft Edge tarayıcısı üzerinden sorun...suz bir şekilde imzalama işlemi yapabilirken, yaklaşık 3 aydır Firefox tarayıcısı üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı cihaz ve aynı bilgisayar üzerinde Edge i
"Uzaktan Bağlantı ile Problem Çözüldü. Teşekkür Ederim."
"Öğle arası olmasına rağmen tarafıma ulaşım sağlandı uzak erişim ile çözüm yapıldı teşekkürler."
Klinikte Windows işletim sistemli bilgisayarlarımızda Ark Signer ile e-reçe...te yazma işlemlerinde son 5 gündür sorun yaşıyoruz. Reçete yazma aşamasında
Arksigner uygulamasıyla bilgisayarımda imza atma konusunda sorun yaşıyordum, bir türlü çalıştıramıyordum. Bunun üzerine ...destek hattını aradım ve anydesk uygulaması üzerinden bilgisayarıma uzaktan bağlanarak sorunu bugün itibarıyla çözdüler. İlgili ekibe, hızlı dönüşleri ve uzaktan bağlantı ile soru
Arksigner e-imza uygulamasını yaklaşık iki haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve çalışmıyor..., bu nedenle e-imza işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alama
Windows 10 yüklü bilgisayarımda Hazine ve Maliye Bakanlığı sitesine giriş yapmak istediğimde Arksigner uygulaması ile il...gili sürekli “Arksigner uygulamasıyla iletişim kurulamamıştır. Lütfen bilgisayarınızda kurulu değilse kurunuz, eski sürümü kullanıyorsanız kaldırıp Arksigner'ın sitesinden güncel s
"Çok kısa zamanda çözüm üreterek sorunu ortadan kaldırdılar. Özellikle Kübra hanıma çok teşekkür ederim, çözüm odaklı profesyonel yaklaşım gösteren tavırlarıyla sorunu ortadan kaldırdı."
Doktor olarak kullandığım e-reçete sisteminde, Ark Signer güncellemesi sonrasında ciddi bir sorun yaşamaktayım. 02.02.20...26 tarihinde gelen güncellemeden bu yana sistem, e-imzamı görmediği için bir haftayı aşkın süredir e-reçete yazamıyorum. Herhangi bir hata kodu veya spesifik uyarı mesajı almıyorum
"Merhaba, belirtilen hususların uygulanması ile sorun çözülmüştür. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
"Firma tarafından gerçekleştirmem gerekenler bildirildi. Sorun çözüme ulaştı."
"Şikayeti yazdıktan sonra birazda ümitsiz bir şekilde firmaya mail gönderdim, hiç beklemiyordum ama hemen dönüş yaptılar ve bilgisayarıma uzaktan bağlanarak biraz uzunda sürse sorunu çözdüler. Bu cevabı yazmak için birkaç gün bekledim ne olacağını görmek için, şimdilik her şey yolunda gibi. Umarım tekrar sorun yaşamam. Mail üzerine hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Adalet Bakanlığı UYAP sistemi üzerinden bilirkişi olarak evrak imzalayamıyorum. Windows 10 yüklü b...ilgisayarımda, UYAP’ın yönlendirdiği şekilde arksigner programını Adalet Bakanlığı’nın sitesinden indirip kurmama rağmen program çalışmıyor ve imzalama işlemini gerçekleştiremiyoru
"Teşekkürler"
Arksigner firmasının sistemleri üzerinden UYAP Bilirkişi Portal’da görevlen...dirmeleri imzalayamadığım için yaklaşık 5–6 gündür rapor hazırlamada sıkınt
İzmir Güzelbahçe’de muayenehanemde hekim olarak çalışıyorum ve Arksigner firmasının e-imza uygulamasında yaşadığım sorun... nedeniyle 30.04.2026 tarihinden beri e-reçete düzenleyemiyorum. Sadece e-reçete üzerinden verilen ilaçlara ulaşamayan hastalarımın mağduriyeti 2 gündür devam ediyor ve bu durum he
Yaklaşık 1 haftadır UYAP Bilirkişi Portalı’na e-imza ile giriş yaparken sürekli “Ark Singer” hatası almaktayım. E-imzayı... her kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve imza atamıyorum. Programın güncel versiyonunu kullandığım halde ve farklı tarayıcılar denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzel
"Kübra Hanım uzaktan bağlanarak kontrol sağladı. Test işlemleri gerçekleştirilirken işlerimin aksamaması için kullanılmak üzere bir yıl geçerli e-imza tarafıma yarım saat içerisinde gönderildi."
E-kap üzerinden e-imza kullanmaya çalışıyoruz. E-imza sertifikamızda veya cihazımızda bir sorun olmamasına rağmen, Arksi...gner üzerinden işlem yaparken sistem e-imza cihazını algılamıyor ve bu yüzden imzalama işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu sorunu ilk kez denediğimizde yaşadık ve yaklaşık 1 gündür a
"Teşekkürler"
"Uzaktan bağlantı için ve çözüm tavsiyeniz için teşekkür ederim. Chrome yeniden yüklenince problem çözüldü. Saygılarımla,"
Arksigner üzerinden E-Tuğra e-imzam ile UYAP Bilirkişi Portalı’nda 2 gündür hiçbir belgeyi imzalayamıyorum. İmzalama işl...emi sırasında ekranda “ark Signer uygulaması çalışmıyor” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan sonra işlem tamamlanmadan ekran kapanıyor, bu nedenle sistemdeki hiçbir dokümanı onaylayamıy
