to read complaints and reviews, or file yours.Arksigner Uygulaması Windows’ta Çalışmıyor, E‑İmza İşlemi Durakladı
UYAP Bilirkişi portalında e‑imza atabilmek için istenen arksigner uygulamasını üç gündür Windows işletim sistemli bilgisayarımda günde 3–4 kez denememe rağmen bir türlü kullanamıyorum. Uygulama iniyor, ardından seçim sayfası açılıyor ve üç seçenek sunuluyor; ancak bu seçeneklerde onay verip seçim yapamıyorum, işlem bu aşamada tıkanıyor ve devam edemiyorum.
Arksigner uygulamasının bilgisayarımda sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve UYAP Bilirkişi portalında e‑imza işlemlerimi yapabilecek durumda olmam için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Bilgisayarınızda ilettiğimiz işlemleri sırasıyla gerçekleştirebilir misiniz? 1-Denetim masasından Arksigner uygulamalarına ait hangisi var ise tamamını kaldırınız. 2-Geçmiş tarihli UYAP E-İmza uygulaması da varsa kaldırınız. 3-Chrome tarayıcınız güncelleyiniz. 4-Chrome tarayıcı geçmişini tüm zamanlar olacak şekilde siliniz. Bu işlemler sonrası bilgisayarınızı yeniden başlatarak Arksigner sayfasında en son yüklenen sürümü kurunuz. Saygılarımızla.
Önermelerinizi yaptım fakat sonuç alamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba, Uzak erişim sağlayabilmemiz adına anydesk çalışma alanı numarası paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla.
Merhaba, Uzak bağlantı ile bilgisayardaki UYAP eimza uygulaması kaldırıldı. Tarayıcı geçmişi temizlendi ve tarayıcı güncellendi İşlem sağlanabildiği teyit edildi. Saygılarımızla.
Merhaba, Değerli görüş ve yönlendirmeleriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Size ulaşabilmemiz adına irtibat numaranızı veya e-posta adresinizi bizimle paylaşabilir misiniz? İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Teşekkür ederim.
Chrome ile şu anda sorun mevcut. Edge tarayıcı ile deneyin. Hata verirse PC yi yeniden başlatıp tekrar Edge ile deneyin