Global sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arksigner Mac’te Çalışmıyor Ve E-İmza İşlemlerim Aksıyor
Global
03 Şubat 00:04
1.690"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arksigner E-imza Uygulaması Hatalı Çalışıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Derkan
13 Mayıs 12:10
81Arksigner e-imza uygulamasını yaklaşık iki haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve çalışmıyor, bu nedenle e-imza işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Web sitelerindeki iletişim formunu da doldurdum fakat ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
E-imzamı aktif ve sorunsuz şekilde kullanabilmek için tarafıma bir an önce teknik destek sağlanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Bana 0505********70 numaralı telefon hattımdan ulaşabilirsiniz.
13 Mayıs 13:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Nuray sonuçtan memnun değil
Arksigner'in Mac Güncellemesi Sonrası E-İmza Uygulamasının Çalışmaması Ve Çözüm Eksikliği
Nuray
27 Ocak 19:47
2.430Arksigner’in e-imza uygulamasını Mac bilgisayarımda kullanıyorum. Geçen hafta yapılan güncellemeden sonra uygulama Mac üzerinde hiç çalışmamaya başladı ve e-imza ile yapmam gereken işlemleri şu anda gerçekleştiremiyorum. Şirketin bu uyumsuzluğu bildiğini, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunmadığın...
3 Destek
1 Yorum
Arksigner E-İmza Cihazı Tanımlanamıyor Ve Destek Ulaşılamıyor
Uğur
29 Nisan 14:00
630E-kap üzerinden e-imza kullanmaya çalışıyoruz. E-imza sertifikamızda veya cihazımızda bir sorun olmamasına rağmen, Arksigner üzerinden işlem yaparken sistem e-imza cihazını algılamıyor ve bu yüzden imzalama işlemini gerçekleştiremiyoruz. Bu sorunu ilk kez denediğimizde yaşadık ve yaklaşık 1 gündür a...
Subutay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arksigner E-İmza Çalışmıyor, Belgelerim İmzalanamıyor
Subutay
11 Mayıs 12:08
223"Çok kısa zamanda çözüm üreterek sorunu ortadan kaldırdılar. Özellikle Kübra hanıma çok teşekkür ederim, çözüm odaklı profesyonel yaklaşım gösteren tavırlarıyla sorunu ortadan kaldırdı."
Evrim sonuçtan memnun
Çözüldü
Güncelleme Sonrası İmzalama Uygulaması Çalışmıyor Ve Destek Yetersiz
Evrim
06 Şubat 19:16
2.761"Yetkili biri tarafından arandım gerekli işlemler hızlıca yapıldı, cuma günü yaşadığım olayla ilgili hızlı aksiyon almaları yetkin biri tarafından arandığım için teşekkür ederim"
guncelleme-sonrasi-imzalama-uygulamasi-calismiyor-ve-destek-yetersiz-1.jpg
Yorumlar