ArkSigner destek

UYAP bilirkişi portalını bilgisayarım üzerinden kullanırken imzalama aşamasında Ark Signer uygulamasıyla sürekli sorun y...aşıyorum. Bilgisayarımda Ark Signer kurulu olmasına rağmen, her imzalama denememde uygulamayı yeniden indirip kurmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi tamam...

macOS Tahoe işletim sistemi yüklü olan bilgisayarımda ilk defa e-imza satın alıp Arksigner kurmaya çalıştığımda, uygulam...a “uyumlu değil / move to trash” uyarısı vererek hiç yüklenmiyor. Uygulamayı normal şekilde indirmeme ve kurulum adımlarını takip etmeme rağmen sistem, programı daha baştan çöp kut...

Macbook cihazımda kullandığım Türktrust e-imzamı, Arksigner uygulamasına yaklaşık iki hafta önce gelen son güncellemeden... sonra kullanamaz hale geldim. Güncelleme öncesinde sorunsuz şekilde çalışan e-imzam, yalnızca Arksigner üzerinden artık tanınmıyor ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Arksigner dest...

EKAP üzerinden Arksigner uygulaması ile e-imza atmam gerekiyor; ancak MacBo...ok üzerinden Safari tarayıcısı ile giriş yaptığımda sistem Arksigner uygula...

Arksigner’in e-imza uygulamasını Mac bilgisayarımda kullanıyorum. Geçen hafta yapılan güncellemeden sonra uygulama Mac ü...zerinde hiç çalışmamaya başladı ve e-imza ile yapmam gereken işlemleri şu anda gerçekleştiremiyorum. Şirketin bu uyumsuzluğu bildiğini, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunmadığın...

Arksigner'daki teknik destek elemanı O*** isimli şahıs, hiç yardımcı olma niyetinde değil ve telefonda oldukça sinirli d...avranıyor. Karşısındaki kişiyi strese sokuyor, aşağılar gibi 'Size söyledim, size söyledim' diyor. Sanki ben bilgisayar kullanmayı bilmek zorundaymışım gibi bir tavır sergiliyor. İ...