to read complaints and reviews, or file yours. 
Arksigner e-imza uygulamasını yaklaşık iki haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve çalışmıyor, bu nedenle e-imza işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alama...
"Merhaba, belirtilen hususların uygulanması ile sorun çözülmüştür. Teşekkürler"
"Şikayeti yazdıktan sonra birazda ümitsiz bir şekilde firmaya mail gönderdim, hiç beklemiyordum ama hemen dönüş yaptılar ve bilgisayarıma uzaktan bağlanarak biraz uzunda sürse sorunu çözdüler. Bu cevabı yazmak için birkaç gün bekledim ne olacağını görmek için, şimdilik her şey yolunda gibi. Umarım tekrar sorun yaşamam. Mail üzerine hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
"Yetkili biri tarafından arandım gerekli işlemler hızlıca yapıldı, cuma günü yaşadığım olayla ilgili hızlı aksiyon almaları yetkin biri tarafından arandığım için teşekkür ederim"