Zorunlu Takılan Renkli Cam Filmi Nedeniyle Aldığım Ceza Ve Peugeot Bayisinin Sorumluluğu

2023 yılında Peugeot Arkas bayisinden 2008 1.2 Allure paket sıfır araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde satış danışmanı G**** Hanım, araca ek malzemeler yapılması gerektiğini, aksi takdirde aracı teslim edemeyeceklerini söyledi. Bu paket kapsamında ön cama şeffaf cam filmi uygulandığı, kesinlikle renkli olmadığı ifade edildi ve bu işlem de dahil olmak üzere yaklaşık 3.000 TL ek ücret ödedim.
05.07.2026 tarihinde polis çevirmesine girdim ve görevli polis memuru ön cam filmimin renkli olduğunu, mevzuata aykırı olduğunu söyleyerek 2.750 TL tutarında ceza yazdı. Bu durum üzerine aracı aldığım Peugeot Arkas bayisine gidip yaşadığım olayı anlattım. Bana, takılan filmin standartlara uygun olduğu, sorumluluk kabul etmedikleri söylendi. Ancak ilgili mevzuatta ön camda renkli film kesin olarak yasaklanmışken, bana şeffaf denilen filmin az da olsa renkli olduğu ve bu nedenle ceza yediğim ortaya çıktı.
Bayiden, zorla takılan ve standartlara uygun olduğu iddia edilen bu ürün sebebiyle mağdur edildiğim, ceza ödediğim ve bunun sorumluluğunun kendilerine ait olduğunu belirterek, hem yazılan cezanın karşılanmasını hem de ön cam filminin tarafımdan yeniden ücret talep edilmeden sökülmesini talep ediyorum. Zorunlu olarak satılan bir ürün nedeniyle ceza almam ve sorumluluğun tamamen üzerime bırakılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV









