Karşıyaka Arkas Otomotiv Arızayı Bulamadığı Gibi Muhatap Da Almıyor
İzmir Karşıyaka'da bulunan Opel yetkili servis olan Arkas otomotive garantisi devam eden aracımı arıza vermesi nedeniyle iki kez götürdüm. İlk götürdüğümde hayatımda duymadığım sıfır arabada olmayacak bir problem söyleyip düzelttiklerini belirtip teslim ettiler. Bir hafta sonra aynı arıza daha vahim şekilde tekrarlandı duramayacağım bir yerde olsaydım büyük bir kazaya sebep olabilirdim. İkinci kez götürdüm günler oldu arayıp bilgilendireceğiz demelerine rağmen aramadıkları gibi ulaşmak da imkansız asla telefonlara bakan yok. Es kaza biri açarsa da lafı ağzınıza tıkarak arayacağız diye kapatıyor. Ama çalışmayan arabamın lastiklerini değiştirmem için sarf etmedikleri çabayı sarf ediyorlar. Bütün bakımları burda yaptırmama rağmen yaptıkları hiçbir işe artık güvenmiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV














