to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Araç Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
Aracım garanti kapsamı dahilinde Opel marka yetkili servisi olan Arkas Otomotiv'e ait olmakla birlikte, bakımlar Arkas Otomotiv'de yapılmasına rağmen iki hafta sonra aracım park halindeyken çalışmadı. Arkas yol yardımla irtibata geçtik, ancak aracım Arkas yetkili servis otoparkında yer olmaması sebebiyle alınmadı. Yetkili servisin arkasında, ara sokakta apartman önüne araç çekildi. "Çalışmayan sıfır araç ara bir sokakta apartman önüne" konulması nasıl bir saçmalıktır? Yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini talep ediyorum. Aracımı Arkas firmasına güvenerek emanet etmiştim, pişmanlık içerisindeyim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, ARKAS OTOMOTİV
Geri dönüşünüzü en kısa sürede bekliyorum teşekkürler
Opel yetkilisinin çözüm odaklı olmasına yardımcı olmasına ilgisine çok teşekkür ederiz
