to read complaints and reviews, or file yours. 
Glorious Model ı marka mouse’u 26 Ocak 2024 tarihinde saat 22:13’te İncehesap online e-ticaret platformu üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Kullanmaya başladığımdan bu yana cihazda çift tıklama sorunu yaşamaktayım. Tek bir defa tıklamama rağmen sistem zaman zaman bunu çift tıkla...
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Razer Kraken Tournament Edition thx Spatial Audio Oyuncu Kulaklık - Siyah kulaklık aldım. Ürünü 3 ay kullandıktan sonra bozuldu. Sonrasında garanti için Arena Bilgisayar Sanayi ve Ticaret a. Ş. Şirketine yazdığımda ve anlaşmalı kargo şirketini sorduğumda, sadece B...
Glarious Model ı mouse ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Özellikle son 3 haftadır cihaz her dakikaya yakın takılıp donuyor, oyun oynamayı tamamen bir kenara bırakın, internette gezmek gibi en basit günlük kullanımda bile ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu nedenle ürünü 22.12.2025 tarihinde gara...
Gigabyte garantili power supply ürünüm arızalandığı için 18.11.2025 tarihinde distribütör firma olan Arena Bilgisayar üzerinden garanti sürecini başlattım. Ürünü İtopya’dan satın almıştım ve halen garanti kapsamında olduğunu bildiğim için teknik servise gönderdim. Arena Bilgisayar, garanti kapsamın...
Gigabyte B650M S2H DDR5 6400 (oc) DP HDMI Matx A*M5 ana kartımı 17 Kasım 2025 tarihinde, garanti kapsamında Ramazanoğlu Mah. Transtek CD. No:*** Pendik/İstanbul adresindeki Arena Bilgisayar şubesine teslim ettim (Servis formu no: 313092321***). Ürünümü teslim edeli iki gün olmasına rağmen, yetkili s...
08.11.2025 tarihinde doğrudan wd yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettiğim wd Blue 500GB SSD için, 10.11.2025 tarihinde web sitesi üzerinden ücret iadesi kararı verildiği tarafıma bildirildi. Oysa ürünü teslim alırken teknisyen stoklarda ürün bulunduğunu ve muhtemelen değişim yapılacağını ...
İntros Bilişim Danışmanlık ve Dış Ticaret A.Ş.'den 07.07.2023 tarihinde Asus marka bir notebook aldım. Yaklaşık bir yıl sonra cihaz arızalandı ve yetkili serviste anakart değişimi yapıldı. Tamirden 10 ay sonra tekrar arıza meydana geldi ve cihaz yeniden garantiye alındı. İlk etapta, garanti kapsamın...
Razer Basilisk X model mouse'umun scroll tuşu basmıyor ve mouse'un USB bağlantısını bilgisayar sürekli görüp reddediyor. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. 13.10.2025 tarihinde cihazı İstanbul şubesindeki teknik servise teslim ettim. Servis fiş numaram: 0110023534. Cihazı garanti kapsamında iş...
Profesyonel fotoğrafçıyım ve işimde kullandığım ekipmanların güvenilirliği benim için büyük önem taşıyor. 17.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Sandisk Extreme Pro 128 GB hafıza kartı, henüz birkaç gün içinde, bir gelin–damat çekimi sırasında arızalandı ve tüm fotoğraflar silindi. Bu d...
12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek satıcısından sıfır, kapalı kutu olarak aldığım nzxt c750 Bronze PSU ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilgisayarımın minimum güç kaynağı ihtiyacı 550w olmasına rağmen, eski 650w PSU'mla yıllarca hiçbir güç problemi yaşamamıştım. Ancak nzxt c750'yi takt...
Xe27 model kulaklığı farklı bir satıcıdan satın aldım, ancak ürünün ithalatçı ve garanti servisi Arena Bilgisayar. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve garanti belgesinde yer alan Arena Bilgisayar iletişim bilgileri üzerinden destek almak istedim. Ancak bana, yaklaşık 1.5 yıldır bu ürünün garantisiy...
Sinerji Bilgisayar'dan güzel bir sistem topladım ancak istediğim oyunu oynayamayacak şekilde problemler yaşıyorum. Ekran kartı ile ilgili (Sapphire Radeon RX 7800 XT Pulse 16GB GDDR6 256 Bit Ekran Kartı) yaşadığım sorunu hem görsel hem de yazılı olarak destek talebiyle ilettim. Ancak bana ürünümün A...
11.12.2024 tarihinde Teknosa üzerinden, gönderici olarak goplus ve Arena Bilgisayar aracılığıyla yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kamera kalitesi çok kötü, telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses çok az gidiyor ve ekran sürekli olarak tamamen kararıyor. Bu sorunla...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Taotronics Soundliberty95 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünler kampanyada olduğu için hemen kullanma ihtiyacım olmadığından kenara kaldırmıştım. Birkaç ay önce bir arkadaşıma hediye ettiğimde, kulaklıkların birbirine bağlanmadığını öğrendim. Garanti süres...
"Ürün Techburada'nın sorunu yanlış bir şekilde iletmesinden kaynaklıymış. Tamir sağlandı. Teşekkürler..."
Amazon Türkiye üzerinden Ebrar Bilgisayar (Histanbul Bilgisayar) satıcısından 02.10.2023 tarihinde satın aldığım Razer Basilisk X Hyperspeed Kablosuz Gaming Mouse (Model: RZ01-03150100-R3G1, Seri No: PM2213H14104567) kısa süre önce arızalandı. Ürünün optik algılayıcısı işlevsiz hale gelmiş olup hiçb...
Nubia V40 telefonumu 6 aydır kullanıyorum ve çok da memnundum. Kısa süre önce mikrofonu ile ilgili sıkıntı yaşamaya başladım. Karşı tarafa ses cızırtılı gidiyor. Hatta konuştuğum şahıslar sesimin hiç anlaşılmadığını demirci dükkanında mı olduğumu soruyorlar. Garanti kapsamında ancak faturasını bulam...
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden Aptek bilgisayar aracılığıyla satın almış olduğum nzxt Kraken işlemci sıvı soğutucu ürün kullanımından 1 ay sonrasında video da belirttiğim şekilde arıza verdi. Ürün testlerini izleyerek almıştım ve performansından memnun değildim ürün hatalı çalışıyord...
04.01.2025 tarihinde tebilon.com internet sitesi üzerinden Gigabyte 7800XT ekran kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra, bilgisayarım kendiliğinden yeniden başlamaya ve ekranda karıncalanma sorunları yaşanmaya başladı. Bu durum üzerine tebilon.com ile iletişime geçtim. Taraf...
Mouse'umda 2,5 aya yakındır devam eden elektrik kesme sorununu elektrik gittikten sonra geri geldiği için ve bu gibi süreçler uzun sürdüğü için servise bırakmaktan imtina ediyordum. Geçen ay, mouse'un elektriği tamamen kesilip tekrar geri gelmeyince 12 günle garantisi geçmiş ürünümü servise gönderme...
Razer blackwidow v3 cihazımda esc tuşu takılı kalmasından dolayı 25.03.2025 tarihinde Arena 'ya yolladım fakat cihazımda sorun olduğunu 70$+KDV verirsem üst modelle değişim yapabileceklerini söylediler. Bende cihazımın misliyle değişimini talep ettim ve maillere dönüş kesildi. Hiçbir türlü maile dön...
Unv ıpc2122dr-3pf28k-a model IP kameram gece görüntü vermediği için, kameranın üzerinde yazan ithalatçı firma Arena Bilgisayar'a garanti kapsamında gönderdim. Ancak herhangi bir işlem yapılmadan, 'arızaya rastlanmadı' şeklinde bir not ile aynı gün iade edildi. Fakat arıza giderilmemişti. Arızayı tes...
"Tamir edilmiş ama bana bilgi verilmiş. Aynı servis merkezine bırakılmış. Bulup aldık. Teşekkürler"
Arena Bilgisayar'dan aldığımız instant Air frayer ürün 2 ay kullanmadan kapak sorunu çıkardı. Mecidiyeköy'deki teslim noktalarına bıraktık. Garanti ka...
Razer marka klavyeyi garanti süresi içerisinde 2 kere garantiye göndermeme rağmen klavyeyi kontrol dahi etmeden tarafıma geri gönderdiler. Klavyede sorun bulamamışlar. Halbuki bozuk klavye ama kabul etmezler. Daha sonra bu firmaya açmış olduğum tüketici davamı kazandım ve malın değişimine karar veri...