Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Glarious Aldığım Günden Beri Düzgün Çalışmıyor

profile
25 Aralık 2025 12:01
360

Glarious Model ı mouse ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Özellikle son 3 haftadır cihaz her dakikaya yakın takılıp donuyor, oyun oynamayı tamamen bir kenara bırakın, internette gezmek gibi en basit günlük kullanımda bile ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bu nedenle ürünü 22.12.2025 tarihinde garanti kapsamında Arena firmasına gönderdim. Glarious markasının garanti işlemleriyle Arena ’nın ilgilendiği bilgisi verildi. Buna rağmen cihazım hakkında “arızaya rastlanmadı” denilip geri gönderim sürecine alınmış. Cihazım şu an kargo aşamasında ve bana gönderiliyor.

Cihazımda açık ve net şekilde süreklilik gösteren bir donma ve kullanım zorluğu varken, hiçbir şey yapılmamış gibi “arıza tespit edilemedi” denilmesine itiraz ediyorum. Ürünün gerçekten detaylı bir şekilde test edilmesini ve sorunun tespit edilerek ya tamir edilmesini ya da birebir aynı veya denk bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve garanti sürecinin kullanıcı lehine, hakkaniyetli bir şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arena Bilgisayar - Wb Teknoloji - ServisPoint

profile
02 Temmuz 2024 15:45
1.782
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2024 15:50
1.077
"Şikayetlere verdiğiniz değer için teşekkürler"

profile
12 Aralık 2024 16:08
1.162
Kargo İadesi Ve Mağduriyet: Ürünüm Tamir Edilmedi
Kargo İadesi Ve Mağduriyet: Ürünüm Tamir Edilmedi
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2023 12:42
1.223
Sinerji'nin Destek Süreci
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 18:00
825
"Ürün Techburada'nın sorunu yanlış bir şekilde iletmesinden kaynaklıymış. Tamir sağlandı. Teşekkürler..."
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Mouse Arızası Ve Mağduriyet

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz