Arçelik cihazlarım

Arçelik marka K78590NE model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce aldım ve ürünü aldığım ilk aydan beri buzdolabından rahatsız edici düzeyde ses geliyor. Ses problemi aralıklarla devam ettiği için hem evde konforu bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti ciddi şekilde düşürüyor. Bu süreçte defalarca se...

Arçelik 12140 Mx çamaşır makinesi montajı için 23.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesindeki Arçelik yetkili servisi eve geldi. Montaj sırasında bana “suyun kirecini yumuşatacağı” söylenerek Quick Shine s markalı manyetik su arıtma cihazı satıldı ve ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra internet...

Em 9495 Imperium Barista model kahve makinesini internete bağladığım anda cihaz hemen kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun ilk kullanımdan beri devam ediyor. Makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım. Ürünün internet bağlantıs...

İstanbul Bayrampaşa’da Gürsel Arçelik bayisinden aldığımız kurutma makinesinin garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen cihaz az ısı vermeye, çamaşırları kurutmamaya ve dipte biriken suyu su haznesine pompalamamaya başladı. Isısının belirgin şekilde düşük olması nedeniyle ısıtmayı sağlayan krom...

01 Ocak’ta satın aldığım yeni Arçelik klimamın kurulumu için 3 Ocak Cumartesi günü Mersin Fatih Arçelik yetkili servisi eve geldi. Ben iş sebebiyle il dışındaydım, evdeki eski klimayı söküp yenisini takmışlar ve eski sigortanın bu cihazı kaldırmayacağını söyleyerek dışarıdan bir elektrikçi çağırırsa...

Arçelik’ten aldığım 120001jtua model buzdolabım daha 6 aylıkken arızalandı. Servisi aradım, geldiler ve motorunun gittiğini söyleyip işlem yaptılar. Kısa süre sonra buzdolabı tekrar çalışmadı, bu kez kartının arızalandığını söylediler. Yine düzeldi derken bu defa da filtrenin gittiğini söyleyip onu ...

Arçelik marka tost makinesinin cam kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, cihaz çalışır haldeyken herhangi bir darbe almadan aniden patlayarak kırıldı. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi dolmadan bu sorunu yaşattı. Camın kendi kendine patlaması hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de beni...

Arçelik 6444 model bulaşık makinesi için 02.12.2025 tarihinden bu yana ses ve yoğun deterjan kokusu sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken rahatsız edici düzeyde ses yapıyor ve yıkama sonrasında hem makinede hem de mutfakta ağır bir deterjan kokusu kalıyor. Bu şikayetlerim üzerine yetkili servis topla...

Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik’ten mm6471 model hamur/çiğköfte yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda motor arızası verdi ve servise gönderdik. Arçelik ürünü garanti kapsamında hemen değiştirerek yeni bir cihaz gönderdi. Ancak gelen değişim ürünü de kısa süre içinde yine aynı moto...

27.12.2025 tarihinde Arçelik firmasına ait Arçelik.com alışveriş sitesinden yeni nesil POS cihazı siparişi verdim; fakat geçen bunca süreye rağmen siparişim hâlen “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor. Gerekli yerlerle yaptığım görüşmeler neticesinde hiçbir sonuç alamadım. Beklemek istemiyorsanız, sip...

Arçelik marka infrared ısıtıcıyı İzmir Urla’dan yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz arızalanmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç çalışmıyor. Bu süre içinde 10 gün içerisinde...

Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra dolap içi derecesi sürekli yükseliyor ve cihaz düzgün soğutmuyor. Soğutma performansının düşmesi nedeniyle hem gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum hem de her an daha büyük bir arıza yaşanacak endişesi taşıyorum. Yaşadığım sorun için d...

Arçelik 1010 km model çamaşır kurutma makinesini bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Makinenin toz filtre kapağı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için yaklaşık 30 gün önce Arçelik yetkili servisini aradım. Yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına...

Arçelik markalı OCDT 601‑EG model ankastre ocağı 2022 yılında satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli kullanım koşullarında kullanmama rağmen, satın almadan yaklaşık bir yıl sonra, 2023 yılı içinde ocak düğmelerinin üçü de tek tek kırıldı. Ocak düğmeleri olmadan ürünün kullanımı mümkün olmadığı için b...

Arçelik 55 inç OLED televizyonumu Haziran–Temmuz ayları arasında satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ekranda sürekli kalibrasyon ayarı ile ilgili bir uyarı çıkıyor ve bu durum izleme keyfimi oldukça bozuyor. Bu uyarının neden sürekli çıktığını bilmiyorum ve bu konuda ne yapmam gerektiği ko...

Arçelik resital çay makinesini 1,5 yıldır falan kullanıyorum. Evimin en çok bozulan elektronik eşyası. Bu süreçte 3 kez servise gitti şimdi tekrar bozuldu. Asla su kaynatmıyor ledler yanmıyor tuşlar çalışmıyor. Bu 4. Kez servis görüşü olacak cihazın. Gerçekten bu kadar güzel yorum olup da bu kadar u...

Arçelik marka 6167 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5–6 gün sonra makinenin bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonrasında cihazın arızalı olduğu kabul edildi ve değişim onayı verildi. Değişim sürecinde, benim...

24 Ekim 2025 tarihinde Arçelik’ten 10140 MP og çamaşır makinesi, 1011 kmp ıg 10 kg kurutma makinesi ve 6567 wf ı İnoks bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan bir süre sonra çeşitli sorunlar fark etmeye başladık ve bu durum, yeni aldığımız ürünlerden beklediğimiz kalite ve güve...

Arçelik marka bulaşık makinem 21 Aralık’tan bu yana e01 hatası vererek tamamen kullanılamaz durumda ve 18 gündür arızası giderilemedi. Ürün 2024 yılında alındı ve 2027’ye kadar garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar uzun süre parça bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu arıza yaşan...

07.01.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik MD 2310 W ızgaralı mikrodalga fırının üzerinde küflü vida olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak, hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti; özellikle küf kaynaklı sağlık problemleri ve tetanos gibi hastalık riskl...