to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül’de satın aldığım Arçelik 855 C model televizyonun kurulumu için servis geldiğinde, cihazın ekranında kalın bir ...çizgi olduğunu ve televizyonun arızalı olduğunu gördük. Servis ekibi ürünü inceleyip değişim onayı verdi, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ yeni ürün tarafıma teslim edilmedi.
2025 Mayıs ayında montajı yapılan Arçelik klimamızı geçen yıl sorunsuz kullandık, ancak bu yıl Mayıs ayından itibaren ci...haz çalışmasına rağmen kesinlikle soğutma yapmıyor. Sıcak ve bunaltıcı havalarda klimadan fayda sağlayamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Klimayı en yüksek ayarda uzun süre
Servis fişi 5295***60 olan Arçelik afc 221 hb ankastre fırınım, iç emaye dökülmesi arızası nedeniyle 06.10.2026 tarihind...e Arçelik Aliağa Yetkili Servisi tarafından teslim alındı. Ancak bu süreçte hem taşıma şekli hem de sonrasındaki iletişim ve gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Fırınım
Arçelik’ten aldığımız 283721 model buzdolabı Haziran 2022’den bu yana sürekli arıza çıkararak ailemi ciddi şekilde mağdu...r etti. İlk olarak Haziran 2022’de su akıtıp içindeki gıdaların bozulmasına neden oldu. 15.11.2025’te aşırı ses şikayeti, 18.11.2025’te bobin arızası, 09.12.2025’te yazılım sorunu
Kullanmakta olduğum Arçelik 10120 mx model 10 kg çamaşır makinesinde, ilk kullanımdan itibaren yıkama sonrasında çamaşır...lara plastik/lastik benzeri rahatsız edici bir koku sinmektedir. Makinenin düzenli temizliğini yapmama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu koku hiçbir şeki
Arçelik marka 2630 c model buzdolabımda, satın aldığım tarihten bu yana yaşadığım tekrarlayan arızalar ve servis sürecin...deki yaklaşım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Buzdolabım, garanti süresi devam ederken son bir yıl içinde iki kez ana kart arızası ve soğutmama sorunu yaşamıştır. Ayn
Arçelik’ten SD 9261 model dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Erzurum’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Ürünü... aldıktan sonraki ilk hafta içinde, süpürgenin 3. Kademeye alındığında kendini kapattığını, ayrıca boruya çektiği tozu ve kirleri motor durur durmaz geri bıraktığını fark ettik. He
Arçelik bayisinden 10140 MP 0g model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken mağazada ürünün teşhiri yoktu, farklı b...ir rengi üzerinden tamamen satış danışmanının yönlendirmesiyle aldık. Bize en büyük vaatleri, makinenin 20 dakikalık kısa programı olduğuydu. Ancak makineyi eve kurduklarından beri
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri sürekli su kaçırma problemi yaşıyoruz. Mutfak zemini devamlı... su içinde kalıyor ve makinenin hemen yanında üçlü priz bulunduğu için ciddi bir elektrik tehlikesi oluşuyor. Eşim bir defasında elektrik çarpmasına maruz kaldı, küçük bir çocuğumu
Arçelik 1011 kmpı kurutma makinesini aldığım günden beri kullandığım her seferde içine attığım kıyafetlerin dikişlerini ...söküyor ve giysilerime zarar veriyor. Normal programlarda, talimatlara uygun kullanım yapmama rağmen kıyafetlerimin dikiş yerleri açılıyor ve bu nedenle birçok kıyafetim kullanılam
Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığım Arçelik marka çay makinemde sadece ışık yanmama sorunu olduğu için 09.10.2026 tarihi...nde Bakırköy’deki Arçelik servisine başvurdum. Cihazın çalışmayan tek kısmı ışığı olmasına rağmen tarafıma 4.950 TL tamir ücreti çıkarıldı. Oysa bu ürünün sıfır satış fiyatı 4.500
Arçelik Antalya Demirezen servisine 2 Ekim tarihinde elektrik süpürgemi tamir edilmek üzere teslim ettim. Ürün incelendi...kten sonra tarafıma 2.740 TL tutarında bir onarım ücreti bildirildi ve bu bedeli kabul ettim. Uzun süre “parça bekleniyor” denilerek oyalandım, bu sırada cihazım serviste bekletilm
Arçelik A49L 8860 5S model televizyonumda Netflix üzerinden dizi ve film izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu d...urum izleme deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun yaşandığı anlarda çeşitli video ve fotoğraflar çektim, şikayetime kanıt olarak birden fazla görsel ve video ekleyece
Arçelik marka su arıtma cihazımın genel bakımı için teknik servis evime gelip bakımını yaptıktan sonra cihazda su akışıy...la ilgili sorun yaşamaya başladım. Daha önce olmayan bu problem bakım sonrası ortaya çıktı ve su neredeyse akmaz hale geldi. 05.10.2026 tarihinde Arçelik teknik servise durumu bil
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik TM 6046 cs model tost makinesi henüz garanti kapsamındayken ciddi bir güvenlik s...orunu yaşadık. Tost makinesinde ürün ısıtırken cihazın kablo kısmı yandı ve dış yalıtımı ciddi şekilde zarar görerek içteki kablolar açığa çıktı. Bu durum hem bizim güvenliğimiz he
Arçelik 3140 sr su arıtma cihazım için yapılan ödemelerde aylar boyunca normalde ayda 750 TL çekilmesi gerekirken 1.200 ...TL çekildi. Altı ay boyunca bu yüksek tutarlarla ilgili olarak defalarca şikayet etmeme ve firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım. Ancak durumu sosyal medyada paylaşı
"Arçelik'e, müşteri temsilcisi ve servis ekibinin hızlı ve yardımcı tutumları için teşekkür ederim."
Imperium 10 AI QLED 144Hz vrr 65" 4K UHD Google TV - a 1065 c AI Smart TV c...ihazımın kablosuz internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
Arçelik marka 6467 wf SC model bulaşık makinesini Mayıs 2025’te aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Cihaz... ilk günden itibaren bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabaklar, bardaklar ve çatal bıçaklar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Şu ana kadar 3 kez servis geldi, her gelişlerinde bulaşıkl
"En kısa sürede dönüş yapıldı çok teşekkür ederim."
Arçelik’ten kiralama yoluyla aldığım su arıtma cihazının sözleşme süresi ya...klaşık iki ay önce bittiği halde, hesabımdan hâlâ aylık taksit ödemeleri ke
Mardin Nusaybin Arçelik bayisinden aldığım ve 21 Şubat 2026 tarihinde kurulumu yapılan 12.000 BTU klimada, kurulumdan so...nraki ilk 2–3 ay içinde iç üniteden su akıtma problemi ortaya çıktı. Yeni doğan bebeğim olduğu ve klimayı da yoğun kullanmadığım için hemen servis çağıramadım, ancak sorun baştan b
Arçelik 55 inç Google TV kullanıyorum. Kanal değiştirirken görüntü donma sorunu yaşıyordum, servis geldi ve alıcı gözü d...eğiştirdi ancak sorun düzelmedi. Daha sonra kumanda ile uğraştılar, bu işlemlerden sonra ise televizyonum tamamen kullanılmaz hale geldi, artık hiçbir şekilde kanal değişmiyor ve c
Arçelik’ten satın aldığım duvar tipi Ekolojik inverter 12325 model klimamın garantisi 13.07.2026 tarihinde sona ermiştir.... Garanti bitimine yaklaşık 10 gün kala cihaz sıcak modda çalışırken aşırı gürültü ve ses yapmaya başlaması üzerine yetkili servise başvurdum ve kompresör değişimi gerçekleştirildi
"Arçelik Eskişehir Vişnelik ekibi, sorunumla ilgilenirken özel müşteri gibi kibar davranışlar sergiledi. Bu nazik yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Arçelik 9462 fcf model bulaşık makinesinde uzun süredir hem düğmelerde takılma hem de ...iç sepetlerde paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır bu sorunlar belirgin şekilde devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 15 ay kadar ön
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem henüz 1 yıllık olmasına rağmen, çalışırken kapak körük lastiği yırtıldı ve lastiğ...i sabitleyen yuvarlak tel yerinden çıktı. Bu sırada makinenin kapağından dışarı su aktı ve kullanımım olumsuz etkilendi. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
